Informações Jurídicas
Informações jurídicas e detalhes de conformidade para nossos serviços
Direitos de Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos, recursos e funcionalidades da nossa plataforma de avaliação psicológica são protegidos por leis de propriedade intelectual, incluindo, mas não se limitando a:
- Algoritmos de testes psicológicos proprietários e metodologias de pontuação
- Questões da avaliação, conteúdo e materiais de avaliação
- Design do site, interface do usuário e elementos gráficos
- Código de software, implementações técnicas e bancos de dados
- Marcas registradas, marcas de serviço, logotipos e elementos da marca
- Conteúdo educacional, materiais explicativos e documentação
Aviso de Direitos Autorais: © 2026 My IQ Tester. Todos os direitos reservados. A reprodução, distribuição ou modificação não autorizada de qualquer conteúdo é estritamente proibida e pode resultar em ação legal.
Conformidade Regulatória
Conformidade com Proteção de Dados
Conformidade com o GDPR
Cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 para todos os usuários na União Europeia.
Conformidade com a CCPA
Cumprimos a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia para usuários na Califórnia, Estados Unidos.
Proteção ao Consumidor
- Conformidade com a Diretiva de Direitos do Consumidor da UE
- Conformidade com regulamentos de vendas à distância
- Práticas transparentes de preços e cobrança
- Políticas claras de reembolso e cancelamento
- Suporte ao cliente acessível e resolução de disputas
Padrões Profissionais
Aviso Legal Importante
Nossas avaliações psicológicas online são projetadas apenas para fins educacionais e de desenvolvimento pessoal. Elas não substituem avaliação psicológica profissional, diagnóstico médico ou avaliação clínica por profissionais de saúde qualificados.
Diretrizes Éticas
- Conformidade com as melhores práticas de avaliação psicológica
- Respeito pela privacidade e confidencialidade do usuário
- Comunicação transparente sobre as limitações dos testes
- Incentivo à consulta profissional quando apropriado
- Compromisso com melhoria contínua e validação
Processamento de Pagamento
Usamos o Stripe, um processador de pagamentos seguro padrão do setor, para lidar com todas as transações financeiras:
Processamento de Pagamento Stripe
Processamento de pagamento compatível com PCI DSS Nível 1, com segurança e criptografia de nível bancário.
- Assinatura de teste: €0.50 cobrança única para acesso de 24 horas
- Assinatura completa: €9.99 após o período de teste
- Ativação automática da assinatura quando os limites do teste são atingidos
- Armazenamento seguro de métodos de pagamento para cobrança recorrente
Compromisso com a Acessibilidade
Estamos comprometidos em tornar nossos serviços acessíveis a todos os usuários, incluindo pessoas com deficiência:
- Padrões de conformidade WCAG 2.1 AA
- Compatibilidade com leitor de tela
- Suporte à navegação por teclado
- Alto contraste e fontes legíveis
- Texto alternativo para imagens e gráficos
Operações Internacionais
Nossos serviços estão disponíveis internacionalmente, sujeitos às leis e regulamentos locais:
Regiões Suportadas
Atualmente fornecemos serviços nas seguintes regiões com conformidade legal apropriada:
- • União Europeia (conformidade com GDPR)
- • Estados Unidos (conforme CCPA)
- • Canadá (conforme a PIPEDA)
- • Reino Unido (conforme GDPR do Reino Unido)
- • Austrália (conforme a Lei de Privacidade)
Resolução de Disputas
Estamos comprometidos em resolver quaisquer disputas de forma justa e eficiente:
Passo 1: Contato Direto
Contate nossa equipe de suporte diretamente para assistência imediata e resolução.
Passo 2: Reclamação Formal
Envie uma reclamação formal através do nosso contato jurídico designado para questões escalonadas.
Passo 3: Resolução Alternativa de Disputas
Participar de mediação ou arbitragem conforme previsto pelas leis de proteção ao consumidor aplicáveis.
Atualizações e Notificações Jurídicas
Mantemos transparência em nossas práticas legais e notificamos os usuários sobre mudanças importantes:
- Notificações por e-mail para alterações significativas nas políticas
- Anúncios no site para atualizações legais
- aviso prévio de 30 dias para alterações materiais
- Arquivo de versões anteriores para referência
Informações de Contato
Para consultas legais, questões de conformidade ou notificações formais, entre em contato conosco:
Encarregado de Proteção de Dados
E-mail: [email protected]
Para: Questões de privacidade e proteção de dados