Informações Jurídicas

Informações jurídicas e detalhes de conformidade para nossos serviços

Atualizado: dezembro 17, 2025

Direitos de Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos, recursos e funcionalidades da nossa plataforma de avaliação psicológica são protegidos por leis de propriedade intelectual, incluindo, mas não se limitando a:

  • Algoritmos de testes psicológicos proprietários e metodologias de pontuação
  • Questões da avaliação, conteúdo e materiais de avaliação
  • Design do site, interface do usuário e elementos gráficos
  • Código de software, implementações técnicas e bancos de dados
  • Marcas registradas, marcas de serviço, logotipos e elementos da marca
  • Conteúdo educacional, materiais explicativos e documentação

Aviso de Direitos Autorais: © 2026 My IQ Tester. Todos os direitos reservados. A reprodução, distribuição ou modificação não autorizada de qualquer conteúdo é estritamente proibida e pode resultar em ação legal.

Conformidade Regulatória

Conformidade com Proteção de Dados

Conformidade com o GDPR

Cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 para todos os usuários na União Europeia.

Conformidade com a CCPA

Cumprimos a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia para usuários na Califórnia, Estados Unidos.

Proteção ao Consumidor

  • Conformidade com a Diretiva de Direitos do Consumidor da UE
  • Conformidade com regulamentos de vendas à distância
  • Práticas transparentes de preços e cobrança
  • Políticas claras de reembolso e cancelamento
  • Suporte ao cliente acessível e resolução de disputas

Padrões Profissionais

Aviso Legal Importante

Nossas avaliações psicológicas online são projetadas apenas para fins educacionais e de desenvolvimento pessoal. Elas não substituem avaliação psicológica profissional, diagnóstico médico ou avaliação clínica por profissionais de saúde qualificados.

Diretrizes Éticas

  • Conformidade com as melhores práticas de avaliação psicológica
  • Respeito pela privacidade e confidencialidade do usuário
  • Comunicação transparente sobre as limitações dos testes
  • Incentivo à consulta profissional quando apropriado
  • Compromisso com melhoria contínua e validação

Processamento de Pagamento

Usamos o Stripe, um processador de pagamentos seguro padrão do setor, para lidar com todas as transações financeiras:

Processamento de Pagamento Stripe

Processamento de pagamento compatível com PCI DSS Nível 1, com segurança e criptografia de nível bancário.

  • Assinatura de teste: €0.50 cobrança única para acesso de 24 horas
  • Assinatura completa: €9.99 após o período de teste
  • Ativação automática da assinatura quando os limites do teste são atingidos
  • Armazenamento seguro de métodos de pagamento para cobrança recorrente

Compromisso com a Acessibilidade

Estamos comprometidos em tornar nossos serviços acessíveis a todos os usuários, incluindo pessoas com deficiência:

  • Padrões de conformidade WCAG 2.1 AA
  • Compatibilidade com leitor de tela
  • Suporte à navegação por teclado
  • Alto contraste e fontes legíveis
  • Texto alternativo para imagens e gráficos

Operações Internacionais

Nossos serviços estão disponíveis internacionalmente, sujeitos às leis e regulamentos locais:

Regiões Suportadas

Atualmente fornecemos serviços nas seguintes regiões com conformidade legal apropriada:

  • • União Europeia (conformidade com GDPR)
  • • Estados Unidos (conforme CCPA)
  • • Canadá (conforme a PIPEDA)
  • • Reino Unido (conforme GDPR do Reino Unido)
  • • Austrália (conforme a Lei de Privacidade)

Resolução de Disputas

Estamos comprometidos em resolver quaisquer disputas de forma justa e eficiente:

Passo 1: Contato Direto

Contate nossa equipe de suporte diretamente para assistência imediata e resolução.

Passo 2: Reclamação Formal

Envie uma reclamação formal através do nosso contato jurídico designado para questões escalonadas.

Passo 3: Resolução Alternativa de Disputas

Participar de mediação ou arbitragem conforme previsto pelas leis de proteção ao consumidor aplicáveis.

Atualizações e Notificações Jurídicas

Mantemos transparência em nossas práticas legais e notificamos os usuários sobre mudanças importantes:

  • Notificações por e-mail para alterações significativas nas políticas
  • Anúncios no site para atualizações legais
  • aviso prévio de 30 dias para alterações materiais
  • Arquivo de versões anteriores para referência

Informações de Contato

Para consultas legais, questões de conformidade ou notificações formais, entre em contato conosco:

Departamento Jurídico

E-mail: [email protected]

Tempo de Resposta: 5-7 dias úteis

Encarregado de Proteção de Dados

E-mail: [email protected]

Para: Questões de privacidade e proteção de dados