Informations juridiques

Informations juridiques et détails de conformité pour nos services

Mis à jour : décembre 17, 2025

Droits de propriété intellectuelle

Tous les contenus, fonctionnalités et aspects de notre plateforme de tests psychologiques sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle, y compris, sans s'y limiter :

  • Algorithmes de tests psychologiques et méthodologies de notation propriétaires
  • Questions d'évaluation, contenu et matériel d'évaluation
  • Conception du site web, interface utilisateur et éléments graphiques
  • Code logiciel, implémentations techniques et bases de données
  • Marques, marques de service, logos et éléments de marque
  • Contenu éducatif, matériel explicatif et documentation

Notice de droits d'auteur : © 2026 My IQ Tester. Tous droits réservés. La reproduction, la distribution ou la modification non autorisée de tout contenu est strictement interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.

Conformité réglementaire

Conformité à la protection des données

Conformité RGPD

Nous nous conformons au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 pour tous les utilisateurs de l'Union européenne.

Conformité CCPA

Nous nous conformons au California Consumer Privacy Act pour les utilisateurs en Californie, États-Unis.

Protection des consommateurs

  • Conformité à la directive européenne sur les droits des consommateurs
  • Conformité aux réglementations sur la vente à distance
  • Politique tarifaire et de facturation transparente
  • Politiques de remboursement et d'annulation claires
  • Support client accessible et résolution des litiges

Normes professionnelles

Avertissement important

Nos évaluations psychologiques en ligne sont conçues uniquement à des fins éducatives et de développement personnel. Elles ne remplacent pas une évaluation psychologique professionnelle, un diagnostic médical ou une évaluation clinique par des professionnels de santé qualifiés.

Directives éthiques

  • Respect des bonnes pratiques en matière de tests psychologiques
  • Respect de la vie privée et de la confidentialité des utilisateurs
  • Communication transparente sur les limites des évaluations
  • Encouragement à consulter un professionnel lorsque cela est approprié
  • Engagement envers l'amélioration et la validation continues

Traitement du paiement

Nous utilisons Stripe, un processeur de paiement sécurisé standard de l'industrie, pour gérer toutes les transactions financières :

Traitement des paiements Stripe

Traitement de paiement conforme PCI DSS Niveau 1 avec une sécurité et un chiffrement de niveau bancaire.

  • Abonnement d'essai : €0.50 paiement unique pour un accès de 24 heures
  • Abonnement complet : €9.99 après la période d'essai
  • Activation automatique de l'abonnement lorsque les limites de l'essai sont atteintes
  • Stockage sécurisé des moyens de paiement pour la facturation récurrente

Engagement en matière d'accessibilité

Nous nous engageons à rendre nos services accessibles à tous les utilisateurs, y compris ceux en situation de handicap :

  • Normes de conformité WCAG 2.1 AA
  • Compatibilité lecteur d’écran
  • Prise en charge de la navigation au clavier
  • Contraste élevé et polices lisibles
  • Texte alternatif pour les images et graphiques

Opérations internationales

Nos services sont disponibles à l'international, sous réserve des lois et réglementations locales :

Régions prises en charge

Nous proposons actuellement nos services dans les régions suivantes, en respectant les exigences légales applicables :

  • • Union européenne (conforme au RGPD)
  • • États-Unis (conforme au CCPA)
  • • Canada (conforme à la LPRPDE)
  • • Royaume-Uni (conforme au RGPD britannique)
  • • Australie (conforme à la loi sur la protection de la vie privée)

Règlement des litiges

Nous nous engageons à résoudre tout litige de manière équitable et efficace :

Étape 1 : Contact direct

Contactez directement notre équipe d'assistance pour une aide et une résolution immédiates.

Étape 2 : Plainte formelle

Déposez une plainte formelle via notre contact juridique désigné pour les problèmes nécessitant une escalade.

Étape 3 : Règlement alternatif des litiges

Participer à une médiation ou à un arbitrage comme prévu par les lois applicables sur la protection des consommateurs.

Mises à jour et notifications juridiques

Nous maintenons la transparence dans nos pratiques juridiques et informons les utilisateurs des changements importants :

  • Notifications par e-mail pour les modifications importantes des politiques
  • Annonces sur le site web pour les mises à jour juridiques
  • préavis de 30 jours pour les modifications substantielles
  • Archive des versions précédentes pour référence

Informations de contact

Pour les demandes juridiques, les questions de conformité ou les notifications formelles, veuillez nous contacter :

Département juridique

E-mail : [email protected]

Temps de réponse : 5-7 jours ouvrables

Délégué à la protection des données

E-mail : [email protected]

Pour : Questions de confidentialité et de protection des données