知的財産権

当社の心理テストプラットフォームのすべてのコンテンツ、機能、および機能性は、以下のものを含む知的財産法によって保護されています:

独自の心理テストアルゴリズムと採点方法論
テスト問題、コンテンツ、評価資料
ウェブサイトデザイン、ユーザーインターフェース、グラフィカル要素
ソフトウェアコード、技術実装、およびデータベース
商標、サービスマーク、ロゴ、およびブランド要素
教育コンテンツ、説明資料、およびドキュメント

規制遵守

データ保護コンプライアンス

GDPR準拠

欧州連合内のすべてのユーザーに対して、一般データ保護規則（EU）2016/679に準拠しています。

CCPA準拠

米国カリフォルニア州のユーザーに対しては、カリフォルニア州消費者プライバシー法に準拠しています。

消費者保護

EU消費者権利指令への準拠
通信販売規制の遵守
透明性のある価格設定と請求方法
明確な返金およびキャンセルポリシー
アクセス可能なカスタマーサポートと紛争解決

プロフェッショナル基準

重要な免責事項

当社のオンライン心理アセスメントは、教育および個人開発の目的のみに設計されています。これらは、資格のある医療専門家による専門的な心理評価、医学的診断、または臨床評価に代わるものではありません。

倫理ガイドライン

心理テストのベストプラクティスへの準拠
ユーザーのプライバシーと機密性の尊重
テストの限界に関する透明性のあるコミュニケーション
適切な場合の専門家への相談の推奨
継続的な改善と検証への取り組み

支払い処理中

すべての金融取引を処理するために、業界標準の安全な決済プロセッサであるStripeを使用しています：

Stripe決済処理

PCI DSS レベル1準拠の決済処理で、銀行レベルのセキュリティと暗号化を実現しています。

トライアルサブスクリプション: €0.50 の一回限りの料金で24時間アクセス
フルサブスクリプション: トライアル期間後 €9.99
トライアル制限に達した際の自動サブスクリプション有効化
定期課金のための支払い方法のセキュアな保存

アクセシビリティへの取り組み

私たちは、障がいのある方を含むすべてのユーザーがサービスを利用できるようにすることを約束します：

WCAG 2.1 AA 準拠基準
スクリーンリーダー互換性
キーボードナビゲーションサポート
高いコントラストと読みやすいフォント
画像やグラフィックの代替テキスト

国際的な事業運営

当社のサービスは国際的に利用可能ですが、現地の法律や規制の対象となります：

対応地域

現在、以下の地域で適切な法的遵守のもとサービスを提供しています：

• 欧州連合 (GDPR準拠)
• アメリカ合衆国（CCPA準拠）
• カナダ（PIPEDA準拠）
• イギリス（UK GDPR準拠）
• オーストラリア（プライバシー法準拠）

紛争解決

私たちは、あらゆる紛争を公正かつ効率的に解決することを約束します：

ステップ1: 直接連絡

即時のサポートと解決のために、サポートチームに直接お問い合わせください。

ステップ2: 正式な苦情申し立て

重大な問題については、指定の法的連絡先を通じて正式な苦情を提出してください。

ステップ3: 代替的紛争解決

適用される消費者保護法に基づく調停または仲裁に参加します。

法的更新と通知

法的実務の透明性を維持し、重要な変更についてユーザーに通知します：

重要なポリシー変更に関するメール通知
法的更新に関するウェブサイトのお知らせ
重要な変更についての30日前の事前通知
参考のための以前のバージョンのアーカイブ

連絡先情報

法的なお問い合わせ、コンプライアンスに関する質問、または正式な通知については、以下までご連絡ください：

法務部

メール: [email protected]

回答時間: 5-7営業日

データ保護責任者