サブスクリプションポリシー
サブスクリプションプラン、請求、トライアルアクセス、ポリシーに関する包括的な情報です。
サブスクリプションプランとアクセス種別
プレミアムサブスクリプション
含まれるもの:
- すべての心理テストへの無制限アクセス
- 詳細な結果と包括的な分析
- 検証コード付き公式認定証
- 進捗トラッキングとテスト履歴
- 優先カスタマーサポート
利用可能なテスト:
- • IQテスト(複数種類)
- • MBTI パーソナリティ診断
- • ADHDスクリーニングテスト
- • 英語力テスト
- • 適性 & 認知テスト
- • 創造性アセスメント
個別テスト購入
フルサブスクリプションなしで特定のテスト結果にアクセスする必要があるユーザーに最適です。
含まれるもの:
- • 特定のテスト結果へのアクセス
- • 購入済みテストの詳細分析
- • 証明書の発行(追加料金)
- • 購入した結果への永続的なアクセス
料金プラン:
- • テスト結果:テストごとに€9.90
- • 公式認定証: €4.99
- • 招待機能: €9.99
24時間トライアルアクセスポリシー
トライアルサブスクリプションオファー
トライアルに含まれるもの:
- €0.50 24時間トライアルアクセスのための一回限りの料金
- トライアル期間中に最大3回の完全なテスト
- 完全な結果の要約と分析
- €9.99でのフルサブスクリプションへの自動アップグレード
仕組み:
- 1. €0.50 を支払って24時間トライアルを開始
- 2. 最大3つのテストをフルアクセスで完了
- 3. 3つのテストを完了するか、証明書やレポートのダウンロードを試みると、サブスクリプションが即時有効化され、€9.99が課金されます。
- 4. それ以外の場合、24時間後、€9.99でサブスクリプションが開始されます。
重要:自動サブスクリプション有効化
トライアル終了の条件: 以下の場合、トライアル期間は早期に終了し、フルサブスクリプション(€9.99)が直ちに請求されます:
- • 3つのテストを完了し、4つ目のテストを開始しようとしています
- • 証明書やレポートをダウンロードしようとしています
- • 24時間のトライアル期間が終了します
トライアル終了後(早期終了または24時間後)、€9.99が請求され、すべてのテストと機能への無制限アクセスが提供されます。
トライアルの対象とルール
対象条件: トライアルアクセスは、当プラットフォームに以前に登録したことのない新規ユーザーに提供されます。お一人様につき、生涯に一度のみご利用いただけます。
キャンセル: 月額料金を避けるため、トライアル期間中はいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。ただし、最初の€0.50のトライアル料金は返金不可です。
支払い方法: トライアルを開始するには有効な支払い方法(クレジット/デビットカード)が必要です。カードには即座に€0.50が請求され、トライアル終了後は€9.99/月が請求されます。
請求と支払い情報
支払い方法
クレジット/デビットカード
Visa、Mastercard、American Express
PayPal
セキュアなPayPal決済
Stripeペイメント
セキュアな国際カード決済
請求サイクル
月額サブスクリプション
サブスクリプション開始日から30日ごとに請求されます
年間サブスクリプション
年間1回の請求で大幅な節約
一回限りの購入
個別テスト結果と証明書
重要な請求情報
トライアル支払い: トライアルを開始すると、€0.50を即座に請求し、トライアル期間終了後に€9.99/月で請求するサブスクリプションを作成します。
通貨: すべての価格はEUR(ユーロ)で表示されています。EUR以外のカードを使用する場合、お客様の銀行が通貨変換手数料を適用する場合があります。
自動更新: サブスクリプションは、更新日前にキャンセルされない限り、各請求期間の終了時に €9.99 で自動的に更新されます。
支払いセキュリティ: すべての支払いは、安全なPCI準拠の決済プロセッサーであるStripeを通じて処理されます。お客様の完全な支払い情報を保存することはありません。
失敗した支払い: 支払いが失敗した場合、7日間に最大3回再試行します。その後、支払いが解決されるまでサブスクリプションが停止される可能性があります。
早期サブスクリプション有効化: 3回のトライアルテストを使い切るか、証明書やレポートのダウンロードを試みると、サブスクリプションが即時有効化され、トライアル期間の終了を待たずに€9.99が課金されます。
キャンセルポリシー
キャンセル方法
セルフサービスによる解約
アカウントダッシュボードにログインし、請求セクションの「サブスクリプションをキャンセル」をクリックしてください。
サポートにお問い合わせ
キャンセルのサポートが必要な場合は、サポートチームまでメールでお問い合わせください。
確認
キャンセル確認メールが送信されます。
キャンセルの影響
重要なキャンセルに関する注意事項
• 次の請求を避けるには、次の請求日の少なくとも24時間前にキャンセルを行う必要があります。
• いつでもサブスクリプションを再開でき、以前のテスト履歴も復元されます。
• サブスクリプション期間の未使用分に対する一部返金はできません。
• 24時間のトライアル期間が終了する前にキャンセルした場合、€9.99/月の料金は発生しません。ただし、€0.50のトライアル料金は返金されません。
• サブスクリプションが早期に有効化された場合(3つのテストを完了した、または証明書・レポートをダウンロードしたため)、その月の料金: €9.99 は既に請求済みであり、キャンセルはその請求期間の終了時に有効になります。
キャンセルと返金
トライアルサブスクリプション
トライアル購読に支払われた€0.50は返金不可です。その主な目的は、常にユーザーにサービスのサンプルを提供することにあります。ユーザーは、提供された24時間の期間中にサービスの価値と利点を評価するために、トライアルを最大限に活用することをお勧めします。
14日間返金保証
初回プレミアムサブスクリプションについては、この期間中にテストを完了したり証明書を生成したりしていない場合に限り、14日間の返金保証を提供しています。
返金対象:
-
初回サブスクリプション購入から14日以内のリクエスト
-
テストは受験または完了されていません
-
証明書は生成またはダウンロードされていません
返金不可の項目:
- 初回€0.50のトライアルアクセス料金
- 個別テスト購入または証明書料金
- 更新料金(未使用で請求から24時間以内にリクエストされた場合を除く)
データの保持とアクセス
アクティブな購読者
- • すべてのテスト履歴と結果へのフルアクセス
- • 完了したテストの無制限証明書生成
- • 経時的な詳細な進捗トラッキング
- • リクエストに応じてエクスポートされるデータ
キャンセル済みアカウント
- • 以前に生成された証明書への基本的なアクセス
- • 過去に完了したテストのサマリービュー
- • プライバシーポリシーに従って保持されるデータ
- • アカウントとデータを完全に削除するオプション
当サービスのご利用を開始することで、本規約および 利用規約 と プライバシーポリシー.
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