Abonnementrichtlinie
Umfassende Informationen zu unseren Abonnementplänen, Abrechnung, Testzugang und Richtlinien.
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Abonnementpläne & Zugangstypen
Bewertungen & Premium-Bibliothek
Bewertungen und nur per Abonnement verfügbare Bücher nutzen gemeinsam die Haupt-Premium-Mitgliedschaft.
- • Testzugang für Assessments und Premium-Bibliothekszugang
- • Hauptmitgliedschaft, die für Bewertungen und nur per Abonnement verfügbare Bücher genutzt wird
Horoskop-Mitgliedschaft
Horoskop nutzt ein eigenes, dediziertes wiederkehrendes Abonnement.
- • Getrennte Abrechnung von Assessments, Büchern und SkillPulse
- • Für Astrologie-Lesungen und Kompatibilitätsinhalte konzipiert
SkillPulse Pro Monatlich
SkillPulse monatlich ist ein separates Abonnement für den Ausführungs-Arbeitsbereich.
- • Dediziertes Abonnement für Wachstum und Umsetzung
- • Getrennt von Assessments, Büchern und Horoskop-Abrechnung
SkillPulse Pro Jährlich
Der SkillPulse-Jahrestarif wird als eigenständiger Tarif jährlich abgerechnet.
- • Jährlicher Abrechnungszyklus für SkillPulse
- • Getrennter Vertragszyklus von monatlichen Mitgliedschaften
Haupt-Premium-Mitgliedschaft
Im Preis enthalten:
- Unbegrenzter Zugang zu allen psychologischen Tests
- Detaillierte Ergebnisse und umfassende Analyse
- Offizielle Zertifikate mit Verifizierungscodes
- Fortschrittsverfolgung und Testergebnisverlauf
- Priorisierter Kundensupport
Enthaltene Produktumfang:
- • Bewertungsprodukte, einschließlich IQ, Persönlichkeit, ADHS, Englisch, Eignung, Kreativität und zugehörige Premium-Berichte
- • Nur für Abonnenten: Premium-Bibliothekszugang für Bücher
- • Beinhaltet keine Horoskop-Mitgliedschaft
- • Beinhaltet keine SkillPulse Pro Monats- oder Jahrestarife
Einzeltest-Käufe
Perfekt für Nutzer, die Zugriff auf spezifische Testergebnisse ohne ein volles Abonnement benötigen.
Im Preis enthalten:
- • Zugriff auf bestimmte Testergebnisse
- • Detaillierte Analyse für gekaufte Bewertung
- • Zertifikatserstellung (zusätzliche Gebühr)
- • Dauerhafter Zugriff auf gekaufte Ergebnisse
Preise:
- • Der Preis für Einzelkäufe wird an der Kasse vor der Zahlungsbestätigung angezeigt.
- • Die Preise für Zertifikats- und Einladungs-Add-ons können je nach Währung, Markt und Zahlungsanbieter variieren.
- • Jeder während des Checkouts angezeigte Endbetrag ist der maßgebliche Preis für diese Transaktion.
Richtlinie für den 24-Stunden-Testzugang
Angebot für Testabonnement
Testzugang beinhaltet:
- €0.50 einmalige Gebühr für 24-stündigen Testzugang
- Bis zu 3 vollständige Tests während der Testphase
- Vollständige Ergebniszusammenfassungen und Analyse
- Automatisches Upgrade auf das Vollabonnement für €9.99
So funktioniert es:
- 1. Bezahlen Sie €0.50, um Ihre 24-stündige Testphase zu starten
- 2. Bis zu 3 Bewertungen mit vollem Zugang abschließen
- 3. Wenn Sie 3 Tests abschließen oder versuchen, ein Zertifikat oder einen Bericht herunterzuladen, wird Ihr Abonnement sofort zu €9.99 aktiviert.
- 4. Andernfalls beginnt nach 24 Stunden Ihr Abonnement zu €9.99
Wichtig: Automatische Abonnementaktivierung
Gründe für Beendigung des Testzugangs: Ihre Testphase endet vorzeitig und Ihr volles Abonnement (€9.99) wird sofort berechnet, wenn:
- • Sie schließen 3 Tests ab und versuchen, einen 4. Test zu starten
- • Sie versuchen, ein Zertifikat oder einen Bericht herunterzuladen
- • Die 24-stündige Testphase läuft ab
Sobald Ihre Testphase endet (entweder vorzeitig oder nach 24 Stunden), werden Ihnen €9.99 berechnet und Sie erhalten unbegrenzten Zugang zu allen Tests und Funktionen.
Berechtigung & Regeln für Testzugang
Berechtigung: Testzugang ist für neue Nutzer verfügbar, die noch kein Abonnement für unsere Plattform abgeschlossen haben. Jede Person ist berechtigt, einmalig einen Testzugang zu nutzen.
Kündigung: You can cancel your subscription at any time during the trial to avoid the monthly charge. Under our standard policy, the initial €0.50 trial fee is generally not refunded, except where applicable law or another stated remedy requires it.
Zahlungsmethode: Eine gültige Zahlungsmethode (Kredit-/Debitkarte) ist erforderlich, um den Testzeitraum zu starten. Ihre Karte wird sofort mit €0.50 belastet und nach Ende des Testzeitraums mit €9.99/Monat.
Abrechnungs- & Zahlungsinformationen
Zahlungsmethoden
Kredit-/Debitkarten
Visa, Mastercard, American Express
Stripe-Zahlungen
Sichere internationale Kartenzahlung
Abrechnungszyklen
Monatliche Abonnements
Abrechnung alle 30 Tage ab Ihrem Abonnementstart
Einmalkäufe
Einzelergebnisse und Zertifikate können separat erworben werden
Wichtige Abrechnungsinformationen
Zahlung für Testzugang: Wenn Sie die Testphase starten, berechnen wir sofort €0.50 und erstellen ein Abonnement, das nach Ende der Testphase €9.99/Monat berechnet.
Zahlungsmethoden für Abonnements: Wiederkehrende Abonnements und testbasierte Verlängerungen werden über Stripe abgewickelt.
Einmalkäufe: Einige Einzelkäufe von Tests und Zertifikaten können, sofern angeboten, auch über PayPal an der Kasse verfügbar sein.
Währung: Preise werden, sofern verfügbar, in der beim Checkout angezeigten Währung dargestellt. Wenn für ein bestimmtes Produkt oder einen bestimmten Markt kein lokalisierter Preis verfügbar ist, wird stattdessen möglicherweise EUR angezeigt.
Steuern sind dort inkludiert, wo erforderlich, und werden vor der Zahlungsbestätigung im Checkout angezeigt.
Automatische Verlängerung: Abonnements verlängern sich automatisch um €9.99 am Ende jedes Abrechnungszeitraums, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden.
Zahlungssicherheit: Alle Zahlungen werden über Stripe, einen sicheren PCI-konformen Zahlungsdienstleister, abgewickelt. Wir speichern niemals Ihre vollständigen Zahlungsinformationen.
Fehlgeschlagene Zahlungen: Wenn eine Zahlung fehlschlägt, versuchen wir es bis zu 3 Mal innerhalb von 7 Tagen erneut. Danach kann Ihr Abonnement gesperrt werden, bis die Zahlung geklärt ist.
Frühzeitige Abonnement-Aktivierung: Wenn Sie Ihre 3 Testtests aufbrauchen oder versuchen, ein Zertifikat oder einen Bericht herunterzuladen, wird Ihr Abonnement sofort aktiviert und Sie werden €9.99 sofort belastet, anstatt auf das Ende der Testphase zu warten.
Kündigungsbedingungen
So kündigen Sie
Selbstbedienungs-Kündigung
Melden Sie sich in Ihrem Account-Dashboard an und klicken Sie im Abrechnungsbereich auf "Abonnement kündigen".
Support kontaktieren
Kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail, wenn Sie Hilfe bei der Kündigung benötigen.
Bestätigung
Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung Ihrer Kündigung.
Auswirkungen der Kündigung
Wichtige Hinweise zur Kündigung
• Kündigungen müssen mindestens 24 Stunden vor Ihrem nächsten Abrechnungstermin erfolgen, um die nächste Gebühr zu vermeiden.
• Sie können Ihr Abonnement jederzeit reaktivieren, und Ihre vorherige Testhistorie wird wiederhergestellt.
• Our standard policy does not provide prorated refunds for unused portions of subscription periods, except where applicable law requires a refund or other remedy.
• If you cancel during the 24-hour trial period before it ends, you will avoid the €9.99/month charge. Under our standard policy, the €0.50 trial fee is generally not refunded, except where applicable law requires otherwise.
• Wenn Ihr Abonnement vorzeitig aktiviert wurde (weil Sie 3 Tests abgeschlossen oder ein Zertifikat oder einen Bericht heruntergeladen haben), wurde Ihnen bereits €9.99 für den Monat berechnet und die Kündigung wird am Ende dieses Abrechnungszeitraums wirksam.
Kündigungen und Rückerstattungen
Testabonnement
Under our standard policy, the €0.50 paid for the trial subscription is generally not refunded because it provides immediate trial access. This does not limit any mandatory refund, withdrawal, cancellation, chargeback, or consumer remedy available under applicable law.
14-Tage-Geld-zurück-Garantie
Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für erstmalige Premium-Abonnements, sofern Sie in diesem Zeitraum keine Tests abgeschlossen oder Zertifikate generiert haben.
Rückerstattungsberechtigung:
-
Antrag innerhalb von 14 Tagen nach erstmaligem Abonnementkauf
-
Es wurden keine Tests durchgeführt oder abgeschlossen
-
Es wurden keine Zertifikate generiert oder heruntergeladen
Standard Policy Exclusions and Mandatory Rights:
Cancelling a subscription stops future renewals; it is separate from any statutory withdrawal right. The items below describe our standard policy only and do not exclude mandatory legal remedies.
- Die anfängliche €0.50 Testzugangsgebühr
- Einzelne Testkäufe oder Zertifikatsgebühren
- Verlängerungsgebühren (sofern nicht innerhalb von 24 Stunden nach der Belastung ohne Nutzung beantragt)
Datenaufbewahrung und Zugriff
Aktive Abonnenten
- • Voller Zugriff auf alle Testverläufe und Ergebnisse
- • Unbegrenzte Zertifikatsgenerierung für abgeschlossene Tests
- • Detaillierte Fortschrittsverfolgung über die Zeit
- • Daten werden auf Anfrage exportiert
Gekündigte Konten
- • Grundlegender Zugriff auf zuvor generierte Zertifikate
- • Übersicht über abgeschlossene vergangene Tests
- • Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie aufbewahrt
- • Option zur dauerhaften Löschung des Kontos und der Daten
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Unser Support-Team steht Ihnen für Fragen zur Abrechnung, Kündigungen und die Verwaltung Ihres Abonnements zur Verfügung.
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