Polityka subskrypcji
Kompleksowe informacje o naszych planach subskrypcji, rozliczeniach, dostępie próbnym i politykach.
Szybka nawigacja
Plany subskrypcji i typy dostępu
Testy & Biblioteka Premium
Testy i książki dostępne tylko w subskrypcji korzystają z głównego członkostwa premium.
- • Wejście w okres próbny dla testów i dostępu do premium biblioteki
- • Główne członkostwo używane w testach i książkach dostępnych tylko w subskrypcji
Członkostwo Horoscope
Horooskop korzysta z własnej, dedykowanej subskrypcji odnawialnej.
- • Osobne rozliczenie od testów, książek i SkillPulse
- • Zaprojektowany do odczytywania horoskopów i treści dotyczących kompatybilności
SkillPulse Pro Miesięczny
SkillPulse miesięczny to osobna subskrypcja na przestrzeń wykonawczą.
- • Dedykowana subskrypcja rozwoju i realizacji
- • Osobno od rozliczeń za testy, książki i horoskopy
SkillPulse Pro Roczny
SkillPulse roczny jest rozliczany corocznie jako odrębny plan.
- • Roczny cykl rozliczeniowy dla SkillPulse
- • Osobny cykl umowy od miesięcznych członkostw
Główne Członkostwo Premium
Co jest w zestawie:
- Nieograniczony dostęp do wszystkich testów psychologicznych
- Szczegółowe wyniki i kompleksowa analiza
- Oficjalne certyfikaty z kodami weryfikacyjnymi
- Śledzenie postępów i historia testów
- Priorytetowe wsparcie klienta
Zakres włączonych produktów:
- • Produkty oceniające, w tym testy IQ, osobowości, ADHD, języka angielskiego, predyspozycji, kreatywności oraz powiązane raporty premium
- • Dostęp do premium biblioteki książek tylko w ramach subskrypcji
- • Nie obejmuje członkostwa Horoscope
- • Nie obejmuje miesięcznych ani rocznych planów SkillPulse Pro
Indywidualne zakupy testów
Idealne dla użytkowników, którzy potrzebują dostępu do konkretnych wyników testów bez pełnej subskrypcji.
Co jest w zestawie:
- • Dostęp do konkretnych wyników testów
- • Szczegółowa analiza dla zakupionego testu
- • Generowanie certyfikatu (dodatkowa opłata)
- • Stały dostęp do zakupionych wyników
Cennik:
- • Cena zakupu jednorazowego jest wyświetlana przy kasie przed potwierdzeniem płatności.
- • Ceny dodatków, takich jak certyfikaty i zaproszenia, mogą się różnić w zależności od waluty, rynku i dostawcy płatności.
- • Ostateczna kwota wyświetlona podczas finalizacji zakupu jest wiążącą ceną dla tej transakcji.
Polityka 24-Godzinnego Dostępu Próbnego
Oferta subskrypcji próbnej
Okres próbny obejmuje:
- €0.50 jednorazowa opłata za 24-godzinny dostęp próbny
- Do 3 pełnych testów w okresie próbnym
- Pełne podsumowania wyników i analiza
- Automatyczna aktualizacja do pełnej subskrypcji za €9.99
Jak to działa:
- 1. Zapłać €0.50, aby rozpocząć 24-godzinną wersję próbną
- 2. Ukończ do 3 testów z pełnym dostępem
- 3. Jeśli wykonasz 3 testy lub spróbujesz pobrać certyfikat lub raport, Twoja subskrypcja aktywuje się natychmiast w cenie €9.99
- 4. W przeciwnym razie, po 24 godzinach, Twoja subskrypcja rozpocznie się od €9.99
Ważne: Automatyczna aktywacja subskrypcji
Czynniki powodujące zakończenie okresu próbnego: Twój okres próbny zakończy się wcześniej, a pełna subskrypcja (€9.99) zostanie natychmiast pobrana, jeśli:
- • Wykonujesz 3 testy i próbujesz rozpocząć 4. test
- • Próbujesz pobrać certyfikat lub raport
- • 24-godzinny okres próbny wygasa
Po zakończeniu okresu próbnego (wcześniej lub po 24 godzinach) zostanie pobrana opłata €9.99, a Ty otrzymasz nieograniczony dostęp do wszystkich testów i funkcji.
Kwalifikowalność i zasady okresu próbnego
Kwalifikowalność: Dostęp próbny jest dostępny dla nowych użytkowników, którzy wcześniej nie subskrybowali naszej platformy. Każda osoba ma prawo do jednego okresu próbnego w ciągu całego życia.
Anulowanie: Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w trakcie okresu próbnego, aby uniknąć miesięcznej opłaty. Jednak początkowa opłata za okres próbny w wysokości €0.50 nie podlega zwrotowi.
Metoda płatności: Aby rozpocząć okres próbny, wymagana jest ważna metoda płatności (karta kredytowa/debetowa). Twoja karta zostanie obciążona kwotą €0.50 natychmiast oraz €9.99/miesięcznie po zakończeniu okresu próbnego.
Informacje o rozliczeniach i płatnościach
Metody płatności
Karty kredytowe/debetowe
Visa, Mastercard, American Express
Płatności Stripe
Bezpieczne międzynarodowe przetwarzanie kart
Cykle rozliczeniowe
Subskrypcje miesięczne
Płatne co 30 dni od daty rozpoczęcia subskrypcji
Zakupy jednorazowe
Indywidualne wyniki testów i certyfikaty można zakupić osobno
Ważne informacje dotyczące rozliczeń
Płatność za okres próbny: Kiedy rozpoczynasz okres próbny, pobieramy opłatę €0.50 natychmiast i tworzymy subskrypcję, która będzie pobierać €9.99/miesięcznie po zakończeniu okresu próbnego.
Metody płatności subskrypcji: Subskrypcje odnawialne i odnowienia po okresie próbnym są przetwarzane przez Stripe.
Zakupy jednorazowe: Niektóre jednorazowe zakupy testów i certyfikatów mogą być również dostępne przez PayPal, jeśli jest to oferowane przy kasie.
Waluta: Ceny są pokazywane w walucie prezentowanej przy kasie, gdy jest dostępna. Jeśli zlokalizowana cena nie jest dostępna dla danego produktu lub rynku, zamiast niej może być wyświetlone EUR.
Podatki są wliczone tam, gdzie jest to wymagane, i wyświetlane podczas finalizacji zamówienia przed potwierdzeniem płatności.
Automatyczne odnowienie: Subskrypcje są automatycznie odnawiane w cenie €9.99 na koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że zostaną anulowane przed datą odnowienia.
Bezpieczeństwo płatności: Wszystkie płatności są przetwarzane przez Stripe, bezpieczny procesor płatności zgodny ze standardem PCI. Nigdy nie przechowujemy pełnych informacji o Twojej płatności.
Nieudane płatności: Jeśli płatność się nie powiedzie, ponowimy próbę do 3 razy w ciągu 7 dni. Po tym czasie Twoja subskrypcja może zostać zawieszona do momentu uregulowania płatności.
Wczesna Aktywacja Subskrypcji: Jeśli wykorzystasz swoje 3 testy próbne lub spróbujesz pobrać certyfikat lub raport, Twoja subskrypcja aktywuje się natychmiast, a opłata €9.99 zostanie pobrana od razu, zamiast czekać na zakończenie okresu próbnego.
Polityka anulowania
Jak anulować
Anulowanie w trybie samoobsługowym
Zaloguj się do panelu konta i kliknij "Anuluj subskrypcję" w sekcji rozliczeń.
Wsparcie
Wyślij e-mail do naszego zespołu wsparcia, jeśli potrzebujesz pomocy przy anulowaniu.
Potwierdzenie
Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem anulowania.
Skutki anulowania
Ważne uwagi dotyczące anulowania
• Aby uniknąć kolejnej opłaty, anulowanie musi nastąpić co najmniej 24 godziny przed datą kolejnej płatności.
• Możesz ponownie aktywować subskrypcję w dowolnym momencie, a Twoja poprzednia historia testów zostanie przywrócona.
• Częściowe zwroty nie są dostępne za niewykorzystane części okresów subskrypcji.
• Jeśli anulujesz w ciągu 24-godzinnego okresu próbnego, zanim się zakończy, unikniesz opłaty €9.99/miesiąc. Jednak opłata za próbę w wysokości €0.50 nie podlega zwrotowi.
• Jeśli Twoja subskrypcja została aktywowana wcześniej (ponieważ ukończyłeś 3 testy lub pobrałeś certyfikat lub raport), zostałeś już obciążony kwotą €9.99 za miesiąc, a anulowanie zacznie obowiązywać na koniec tego okresu rozliczeniowego.
Anulowania i zwroty
Subskrypcja próbna
Opłata €0.50 za subskrypcję próbną nie podlega zwrotowi, ponieważ jej głównym celem zawsze było po prostu umożliwienie użytkownikom zapoznania się z Usługą. Zachęcamy użytkowników do maksymalnego wykorzystania okresu próbnego w celu oceny wartości i korzyści płynących z Usługi w ciągu udostępnionych 24 godzin.
14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Oferujemy 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy dla pierwszych subskrypcji premium, pod warunkiem że w tym okresie nie ukończono żadnych testów ani nie wygenerowano żadnych certyfikatów.
Kwalifikowalność do zwrotu:
-
Żądanie złożone w ciągu 14 dni od początkowej zakupu subskrypcji
-
Nie wykonano ani nie ukończono żadnych testów
-
Nie wygenerowano ani nie pobrano żadnych certyfikatów
Pozycje niepodlegające zwrotowi:
- Początkowa opłata €0.50 za dostęp próbny
- Indywidualne zakupy testów lub opłaty za certyfikaty
- Opłaty za odnowienie (chyba że żądanie złożono w ciągu 24 godzin od naliczenia opłaty bez korzystania z usługi)
Przechowywanie i dostęp do danych
Aktywni subskrybenci
- • Pełny dostęp do całej historii testów i wyników
- • Nieograniczone generowanie certyfikatów dla ukończonych testów
- • Szczegółowe śledzenie postępów w czasie
- • Dane eksportowane na żądanie
Anulowane konta
- • Podstawowy dostęp do wcześniej wygenerowanych certyfikatów
- • Podsumowanie ukończonych wcześniej testów
- • Dane przechowywane zgodnie z naszą Polityką Prywatności
- • Opcja trwałego usunięcia konta i danych
Potrzebujesz pomocy z subskrypcją?
Nasz zespół wsparcia jest dostępny, aby pomóc w kwestiach rozliczeniowych, anulowaniach i zarządzaniu subskrypcją.
Subskrybując nasze usługi, akceptujesz te warunki wraz z naszą Warunki usługi i Polityka prywatności.