Abonnementsvilkår
Omfattende informasjon om våre abonnementsplaner, fakturering, prøvetilgang og retningslinjer.
Hurtignavigasjon
Abonnementsplaner & Tilgangstyper
Premiumabonnement
Hva som er inkludert:
- Ubegrenset tilgang til alle psykologiske tester
- Detaljerte resultater og omfattende analyse
- Offisielle sertifikater med verifikasjonskoder
- Fremgangssporing og testhistorikk
- Prioritert kundestøtte
Tilgjengelige tester:
- • IQ-tester (flere typer)
- • MBTI Personlighetsvurdering
- • ADHD-screeningtester
- • Tester for engelskkunnskaper
- • Begavelses- og kognitive tester
- • Kreativitetsvurdering
Enkeltkjøp av tester
Perfekt for brukere som trenger tilgang til spesifikke testresultater uten et fullt abonnement.
Hva som er inkludert:
- • Tilgang til spesifikke testresultater
- • Detaljert analyse for kjøpt test
- • Attestgenerering (ekstra kostnad)
- • Permanent tilgang til kjøpte resultater
Priser:
- • Testresultater: €9.90 per test
- • Offisielt sertifikat: €4.99
- • Invitasjonsfunksjon: €9.99
Policy for 24-timers prøvetilgang
Tilbud om prøveabonnement
Prøveperioden inkluderer:
- €0.50 engangsavgift for 24-timers prøvetilgang
- Opptil 3 fullstendige tester under prøveperioden
- Fullstendige resultatoppsummeringer og analyse
- Automatisk oppgradering til fullt abonnement til €9.99
Slik fungerer det:
- 1. Betal €0.50 for å starte din 24-timers prøveperiode
- 2. Fullfør opptil 3 tester med full tilgang
- 3. Hvis du fullfører 3 tester eller prøver å laste ned et sertifikat eller rapport, aktiveres abonnementet ditt umiddelbart til €9.99
- 4. Ellers, etter 24 timer, starter abonnementet ditt på €9.99
Viktig: Automatisk abonnementsaktivering
Grunner for avslutning av prøveperiode: Din prøveperiode vil avsluttes tidlig og ditt fulle abonnement (€9.99) vil bli belastet umiddelbart hvis:
- • Du fullfører 3 tester og prøver å starte en 4. test
- • You attempt to download any certificate or report
- • Prøveperioden på 24 timer utløper
Når prøveperioden din avsluttes (enten tidlig eller etter 24 timer), vil du bli belastet €9.99 og få ubegrenset tilgang til alle tester og funksjoner.
Kvalifisering og regler for prøveperiode
Kvalifisering: Prøvetilgang er tilgjengelig for nye brukere som ikke tidligere har abonnert på plattformen vår. Hver person har rett til én prøveperiode i løpet av livet.
Avbestilling: Du kan avslutte abonnementet ditt når som helst i prøveperioden for å unngå månedlig belastning. Den første prøveavgiften på €0.50 er imidlertid ikke refunderbar.
Betalingsmåte: En gyldig betalingsmåte (kreditt-/debetkort) kreves for å starte prøveperioden. Kortet ditt belastes €0.50 umiddelbart og €9.99/måned når prøveperioden avsluttes.
Fakturerings- og betalingsinformasjon
Betalingsmåter
Kreditt-/Debetkort
Visa, Mastercard, American Express
PayPal
Sikre PayPal-betalinger
Stripe-betalinger
Sikker internasjonal kortbehandling
Faktureringssykluser
Månedlige abonnementer
Faktureres hver 30. dag fra abonnementsstartdatoen
Årlige abonnementer
Faktureres en gang per år med betydelige besparelser
Engangskjøp
Individuelle testresultater og sertifikater
Viktig faktureringsinformasjon
Betaling for prøveperiode: Når du starter prøveperioden, belaster vi €0.50 umiddelbart og oppretter et abonnement som vil belaste €9.99/måned etter at prøveperioden er over.
Valuta: Alle priser vises i EUR (euro). Din bank kan pålegge valutakonverteringsgebyrer for kort som ikke er i EUR.
Automatisk fornyelse: Abonnementer fornyes automatisk til €9.99 ved slutten av hver faktureringsperiode med mindre de avbestilles før fornyelsesdatoen.
Betalingssikkerhet: Alle betalinger behandles gjennom Stripe, en sikker PCI-sertifisert betalingsbehandler. Vi lagrer aldri dine fullstendige betalingsinformasjon.
Feilede betalinger: Hvis en betaling mislykkes, vil vi prøve på nytt opptil 3 ganger over 7 dager. Deretter kan abonnementet ditt bli suspendert til betalingen er løst.
Tidlig abonnementsaktivering: Hvis du bruker opp dine 3 prøvetester eller prøver å laste ned et sertifikat eller rapport, vil abonnementet ditt aktiveres umiddelbart og du vil bli belastet €9.99 med en gang i stedet for å vente til prøveperioden er over.
Avbestillingsregler
Slik avbryter du
Selvbetjent kansellering
Logg inn på kontrodashboardet ditt og klikk "Avbryt abonnement" i faktureringsdelen.
Kontakt kundestøtte
Send e-post til vårt kundestøtteteam hvis du trenger hjelp med avbestilling.
Bekreftelse
Du vil motta en e-postbekreftelse på kanselleringen din.
Effekter av avbestilling
Viktige merknader om avslutning
• Avbestillinger må gjøres minst 24 timer før din neste faktureringsdato for å unngå neste belastning.
• Du kan reaktivere abonnementet ditt når som helst, og din tidligere testhistorikk vil bli gjenopprettet.
• Delvise refusjoner er ikke tilgjengelige for ubrukte deler av abonnementsperioder.
• Hvis du avslutter i løpet av 24-timers prøveperioden før den utløper, unngår du €9.99/måned gebyr. Imidlertid er €0.50 prøveavgiften ikke-refunderbar.
• Hvis abonnementet ditt ble aktivert tidlig (fordi du fullførte 3 tester eller lastet ned et sertifikat eller rapport), har du allerede blitt belastet €9.99 for måneden, og oppsigelsen vil tre i kraft ved slutten av den faktureringsperioden.
Avbestillinger og refusjoner
Prøveabonnement
Beløpet €0.50 betalt for prøveabonnementet er ikke-refunderbart, da hovedformålet alltid har vært å gi brukerne et prøveeksempel av Tjenesten. Brukere oppfordres til å benytte prøveperioden maksimalt for å vurdere verdien og fordelene ved Tjenesten i løpet av den 24-timers perioden som tilbys.
Premiumabonnement
Avbestilling
Brukere kan avslutte sitt premium-abonnement når som helst via kontoinnstillingene. Hvis du bestemmer deg for å avslutte abonnementet ditt, vil du ikke bli belastet for påfølgende perioder. Avbestilling vil forhindre automatisk fornyelse.
Refusjonspolicy
Pågående faktureringsperioder forblir ikke-refunderbare. Refusjon kan kun vurderes ved faktureringsfeil, tekniske problemer eller andre unntakstilfeller, underlagt vurdering av vårt kundestøtteteam.
Slik ber du om refusjon
Unntaksmessige refusjonsforespørsler bør sendes til vårt kundestøtteteam på [email protected] med følgende informasjon:
- Ditt fulle navn
- En klar emnelinje
- E-posten knyttet til kontoen din
- En detaljert forklaring på problemet
Hvis noen av disse detaljene mangler, eller hvis meldingen inneholder unøyaktig eller ufullstendig informasjon, kan vi være ute av stand til å fullføre forespørselen din.
Vi forbeholder oss retten til å endre våre abonnementsplaner, priser og retningslinjer når som helst. Brukere vil bli varslet om endringer via e-post eller gjennom en kunngjøring på nettstedet vårt.
Datatilgang & kontoadministrasjon
Databeholding
Aktive kontoer: Alle testresultater og kontodata lagres permanent så lenge kontoen din er aktiv.
Avbestilte abonnementer: Data forblir tilgjengelig i 12 måneder etter kansellering, deretter arkivert.
Sletting av konto: Ved forespørsel kan vi permanent slette kontoen din og all tilknyttet data innen 30 dager.
Dataeksport
Testresultater: Last ned testresultatene dine som PDF-rapporter når som helst fra dashbordet ditt.
Kontodata: Be om en fullstendig dataeksport som inkluderer all testhistorikk og kontoinformasjon.
Attester: Genererte sertifikater forblir nedlastbare permanent, selv etter at abonnementet avsluttes.
Personvern og sikkerhet
• Alle data er kryptert under overføring og i hvile ved bruk av bransjestandard kryptering.
• Vi deler aldri dine personlige testresultater med tredjeparter uten uttrykkelig samtykke.
• Du har full kontroll over dine data og kan be om endringer eller sletting når som helst.
• Plattformen vår overholder GDPR og andre gjeldende personvernregelverk.
Spørsmål om vår abonnementspolitikk?
Vårt kundestøtteteam er her for å hjelpe deg med å forstå våre retningslinjer og bistå med spørsmål eller problemer knyttet til abonnement.