Personvernerklæring
Hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger
Informasjon vi samler inn
Personlig informasjon
Når du oppretter en konto eller bruker tjenestene våre, kan vi samle inn:
- Navn og e-postadresse
- Fødselsdato (for alderspassende testanbefalinger)
- Kontoinnstillinger og preferanser
- Betalingsinformasjon (behandles sikkert av Stripe, vår PCI-kompatible betalingsleverandør)
- Abonnements- og prøveperiode betalingsdata (€0.50 prøveavgift og €9.99/måned abonnementsavgift)
Testdata
Når du tar våre psykologiske vurderinger, samler vi inn:
- Testsvar og besvarelser
- Testfullføringstider og -mønstre
- Beregnet poengsum og resultater
- Fremgangssporingsdata
Teknisk informasjon
Vi samler automatisk inn visse tekniske opplysninger:
- IP-adresse og posisjonsdata
- Nettlesertype og versjon
- Enhetsinformasjon og operativsystem
- Brukermønstre og interaksjonsdata
Hvordan vi bruker informasjonen din
Hovedformål
- Tilby og forbedre våre psykologiske testtjenester
- Generer nøyaktige testresultater og personlige innsikter
- Administrer kontoen og abonnementet ditt
- Behandle betalinger og fakturering
- Tilby kundestøtte
Kommunikasjon
- Send viktige kontovarsler
- Tilby testpåminnelser og oppdateringer om fremgang
- Del produkt- og funksjonsoppdateringer (med ditt samtykke)
- Send markedsføringskommunikasjon (du kan når som helst melde deg av)
Informasjonsdeling
Vi selger eller deler IKKE dine personlige testresultater
Dine psykologiske testresultater er helt private og konfidensielle. Vi deler aldri denne sensitive informasjonen med tredjeparter for markedsføring eller kommersielle formål.
Vi kan dele begrenset informasjon kun under disse spesifikke omstendighetene:
- Med Stripe, vår betalingsbehandler, for å behandle prøve- og abonnementstransaksjoner
- Med tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive plattformen vår (under strenge konfidensialitetsavtaler)
- Når det kreves av loven eller for å beskytte våre juridiske rettigheter
- Med ditt uttrykkelige samtykke for spesifikke formål
Datasikkerhet
Kryptering
Alle data er kryptert under overføring ved bruk av SSL/TLS og i hvile ved bruk av bransjestandard kryptering.
Tilgangskontroller
Strenge tilgangskontroller sikrer at kun autorisert personell kan få tilgang til dine data når det er nødvendig.
Regelmessige revisjoner
Vi gjennomfører regelmessig revisjon av våre sikkerhetspraksiser og oppdaterer systemene våre for å opprettholde de høyeste standardene.
Sikker infrastruktur
Serverne våre er hostet i sikre, sertifiserte datasentre med flere beskyttelseslag.
Dine rettigheter
Tilgang til dine data
Be om en kopi av alle personopplysninger vi har om deg, inkludert testresultater og kontoinformasjon.
Korriger dine data
Oppdater eller korriger unøyaktig personlig informasjon i kontoen din når som helst.
Slett dine data
Be om permanent sletting av kontoen din og alle tilknyttede data (med forbehold om lovlige oppbevaringskrav).
Begrens behandling
Begrens hvordan vi bruker dine data samtidig som vi opprettholder kontoen og testresultatene dine.
Informasjonskapsler og sporing
Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier til å:
- Hold deg innlogget på kontoen din
- Husk dine preferanser og innstillinger
- Analysere nettstedets bruk og forbedre våre tjenester
- Tilby personlig tilpasset innhold og anbefalinger
Du kan kontrollere innstillinger for informasjonskapsler gjennom nettleserens preferanser. Merk at deaktivering av visse informasjonskapsler kan påvirke nettstedets funksjonalitet.
Databeholding
- Kontodata: Beholdes så lenge kontoen din er aktiv
- Testresultater: Lagres permanent med mindre du ber om sletting
- Betalingsdata: Oppbevart som påkrevet av finansielle forskrifter
- Markedsføringsdata: Slettes umiddelbart ved forespørsel om avmelding
- Tekniske logger: Slettes automatisk etter 12 måneder
Internasjonale overføringer
Dine data kan bli behandlet i land utenfor din bostedsland. Vi sikrer at passende sikkerhetstiltak er på plass, inkludert standard kontraktsklausuler og tilstrekkelighetsavgjørelser, for å beskytte dine data under internasjonale overføringer.
Barnas personvern
Tjenestene våre er ikke beregnet for barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst personlig informasjon fra barn under 16. Hvis du tror vi har samlet informasjon fra et barn under 16, vennligst kontakt oss umiddelbart.
Endringer i denne politikken
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen periodisk. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer via e-post eller gjennom nettstedet vårt. Din fortsatte bruk av våre tjenester etter at endringene trer i kraft, utgjør aksept av den oppdaterte politikken.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss:
- E-post: [email protected]
- Kontaktskjema: Kontaktside