Informativa sulla Privacy
Come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le sue informazioni personali
Informazioni che Raccogliamo
Informazioni Personali
Quando crea un account o utilizza i nostri servizi, potremmo raccogliere:
- Nome e indirizzo email
- Data di nascita (per raccomandazioni di valutazioni adeguate all'età)
- Preferenze e impostazioni dell'account
- Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro da Stripe, il nostro fornitore di pagamenti conforme PCI)
- Dati di pagamento per abbonamento e periodo di prova (addebito prova €0.50 e tariffa di abbonamento €9.99/mese)
Dati della Valutazione
Quando svolge le nostre valutazioni psicologiche, raccogliamo:
- Risposte e soluzioni della valutazione
- Tempi e modelli di completamento della valutazione
- Punteggi e risultati calcolati
- Dati di monitoraggio dei progressi
Informazioni Tecniche
Raccogliamo automaticamente determinate informazioni tecniche:
- Indirizzo IP e dati di localizzazione
- Tipo e versione del browser
- Informazioni sul dispositivo e sistema operativo
- Modelli di utilizzo e dati di interazione
Come utilizziamo le sue informazioni
Scopi Primari
- Fornire e migliorare i nostri servizi di valutazione psicologica
- Genera risultati accurati del test e approfondimenti personalizzati
- Gestisci il tuo account e l'abbonamento
- Elabora pagamenti e fatturazione
- Fornire assistenza clienti
Comunicazione
- Invia notifiche importanti dell'account
- Fornire promemoria per i test e aggiornamenti sui progressi
- Condividi aggiornamenti del prodotto e nuove funzionalità (con il tuo consenso)
- Invia comunicazioni di marketing (puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento)
Condivisione delle Informazioni
NON vendiamo né condividiamo i suoi risultati personali delle valutazioni
I risultati dei suoi test psicologici sono completamente privati e confidenziali. Non condividiamo mai queste informazioni sensibili con terze parti per scopi di marketing o commerciali.
Potremmo condividere informazioni limitate solo in queste specifiche circostanze:
- Con Stripe, il nostro processore di pagamenti, per elaborare le transazioni di prova e abbonamento
- Con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra piattaforma (sotto rigorosi accordi di riservatezza)
- Quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti legali
- Con il suo esplicito consenso per scopi specifici
Sicurezza dei Dati
Crittografia
Tutti i dati sono crittografati in transito tramite SSL/TLS e a riposo utilizzando crittografia di livello industriale.
Controlli di Accesso
Controlli di accesso rigorosi garantiscono che solo il personale autorizzato possa accedere ai suoi dati quando necessario.
Audit periodici
Verifichiamo regolarmente le nostre pratiche di sicurezza e aggiorniamo i nostri sistemi per mantenere i più alti standard.
Infrastruttura Sicura
I nostri server sono ospitati in data center sicuri e certificati con più livelli di protezione.
I suoi diritti
Acceda ai Suoi Dati
Richiedi una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te, inclusi i risultati delle valutazioni e le informazioni dell'account.
Correggi i tuoi dati
Aggiorna o correggi in qualsiasi momento le informazioni personali inaccurate nel tuo account.
Elimina i Suoi Dati
Richiedi la cancellazione permanente del tuo account e di tutti i dati associati (salvo obblighi di conservazione legale).
Limita l'elaborazione
Limita come utilizziamo i tuoi dati mantenendo il tuo account e i risultati delle valutazioni.
Cookie e Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
- Mantieniti connesso al tuo account
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Conservazione dei Dati
- Dati dell'account: Conservati mentre il suo account è attivo
- Risultati della valutazione: Conservati permanentemente a meno che non ne richieda l'eliminazione
- Dati di pagamento: Conservati come richiesto dalle normative finanziarie
- Dati di marketing: Eliminati immediatamente alla richiesta di annullamento dell'iscrizione
- Log tecnici: Eliminati automaticamente dopo 12 mesi
Trasferimenti Internazionali
I suoi dati possono essere elaborati in paesi al di fuori della sua residenza. Garantiamo che siano in atto adeguate misure di salvaguardia, incluse clausole contrattuali standard e decisioni di adeguatezza, per proteggere i suoi dati durante i trasferimenti internazionali.
Privacy dei Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se ritiene che abbiamo raccolto informazioni da un minore di 16 anni, La preghiamo di contattarci immediatamente.
Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. La informeremo di cambiamenti significativi via email o attraverso il nostro sito web. Il suo continuo utilizzo dei nostri servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.
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