1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando la nostra piattaforma e i nostri servizi di valutazione psicologica (il "Servizio"), Lei accetta e acconsente a essere vincolato dai termini e dalle disposizioni del presente accordo. Se non accetta di rispettare quanto sopra, non utilizzi questo servizio.

2. Descrizione del Servizio

Forniamo servizi di valutazione psicologica e test cognitivi online, tra cui ma non limitati a:

Test e valutazioni del QI (Quoziente Intellettivo)
Valutazioni della personalità MBTI (Myers-Briggs Type Indicator)
Strumenti di screening e valutazione per l'ADHD
Valutazioni della competenza in inglese e delle abilità linguistiche
Test attitudinali e di abilità cognitive
Valutazioni di creatività e innovazione
Certificati digitali e report dei risultati

3. Idoneità dell'Utente

Requisito di età: Deve avere almeno 16 anni per utilizzare i nostri servizi. Gli utenti minori di 18 anni devono avere il consenso dei genitori o del tutore.

Utilizzando i nostri servizi, Lei dichiara e garantisce di avere la capacità giuridica di stipulare il presente accordo e di rispettarne i termini.

4. Account Utente e Registrazione

Per accedere a determinate funzionalità del nostro Servizio, potrebbe essere richiesto di creare un account. Lei accetta di:

Fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione
Mantieni e aggiorna tempestivamente le informazioni del tuo account
Mantieni la sicurezza e la riservatezza delle tue credenziali di accesso
Accetta la responsabilità per tutte le attività sotto il suo account
Notificaci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account

5. Piani di Abbonamento e Pagamenti

5.1 Tipi di Abbonamento

Abbonamenti Premium

Abbonamenti ricorrenti mensili o annuali che forniscono accesso illimitato a tutti i test e alle funzionalità.

Acquisti Individuali

Pagamenti una tantum per risultati di test specifici, certificati o funzionalità premium.

5.2 Termini di Pagamento

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite Stripe, un fornitore di pagamenti di terze parti sicuro
Le tariffe dell'abbonamento vengono addebitate mensilmente a €9.99 dopo il periodo di prova
I prezzi sono visualizzati in EUR e potrebbero essere soggetti alle tasse applicabili
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di 30 giorni agli abbonati esistenti

5.3 Abbonamento di Prova

I nuovi utenti possono accedere a un abbonamento di prova di 24 ore per €0.50, che include fino a 3 test completi con accesso completo a risultati e analisi.

Importante: Dopo l'addebito di prova di €0.50, viene creato un abbonamento che addebiterà automaticamente €9.99/mese quando termina il periodo di prova (24 ore) OPPURE quando lei:

Completa 3 valutazioni e tenta di avviarne una 4ª
Tentativo di scaricare qualsiasi certificato o rapporto

Può annullare il suo abbonamento durante il periodo di prova per evitare l'addebito mensile, ma la tariffa di prova di €0.50 non è rimborsabile. L'accesso alla prova è limitato a uno per persona e non può essere combinato con altre offerte.

6. Cancellazioni e Rimborsi

6.1 Abbonamento di Prova

L'importo di €0.50 pagato per l'abbonamento di prova non è rimborsabile, poiché il suo scopo principale è sempre stato semplicemente quello di offrire agli utenti un campione del Servizio. Gli utenti sono incoraggiati a sfruttare al massimo la prova per valutare il valore e i benefici del Servizio durante il periodo di 24 ore fornito.

6.2 Abbonamento Premium

Annullamento:

Gli utenti possono annullare il proprio abbonamento premium in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. Se decide di annullare l'abbonamento, non le verrà addebitato alcun costo per i periodi successivi. L'annullamento impedirà il rinnovo automatico.

Refund Policy:

I cicli di fatturazione in corso rimangono non rimborsabili. I rimborsi possono essere presi in considerazione solo in caso di errori di fatturazione, problemi tecnici o altri casi eccezionali, soggetti a revisione da parte del nostro team di assistenza clienti.

Come richiedere un rimborso

Le richieste di rimborso eccezionali devono essere inviate al nostro team di assistenza clienti all'indirizzo [email protected] con il suo nome, un oggetto chiaro, utilizzando l'email associata al suo account e una spiegazione dettagliata del problema. Se uno di questi dettagli manca o se il messaggio contiene informazioni inaccurate o incomplete, potremmo non essere in grado di evadere la sua richiesta.

Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri piani di abbonamento, prezzi e politiche in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati di eventuali cambiamenti via email o tramite un avviso sul nostro sito web.

7. Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, le funzionalità e le caratteristiche del nostro Servizio sono di nostra proprietà o dei nostri licenziatari e sono protetti dalle leggi sul copyright, sui marchi registrati e sulla proprietà intellettuale. Ciò include:

Domande della valutazione, algoritmi e metodologie di punteggio
Design del sito web, grafica e interfaccia utente
Software, codice e implementazioni tecniche
Marchi, loghi ed elementi di brand
Contenuti educativi e materiali esplicativi

Non può copiare, distribuire, modificare o creare opere derivate senza il nostro esplicito consenso scritto.

8. Politica di Utilizzo Accettabile

Attività Vietate:

Tentativo di barare, manipolare o aggirare le misure di sicurezza del test
Condivisione, distribuzione o vendita di domande dei test o chiavi di risposta
Utilizzo di strumenti automatizzati, bot o script per accedere al Servizio
Reverse engineering, decompilazione o tentativo di estrazione del codice sorgente
Creare più account per aggirare limitazioni o restrizioni
Utilizzo del Servizio per scopi illeciti o fraudolenti
Interferire con o interrompere il Servizio o i server

9. Limitazioni e Dichiarazioni di Non Responsabilità delle Valutazioni

Avviso Importante:

I nostri test psicologici online forniscono risultati indicativi solo per scopi educativi e di sviluppo personale. Non costituiscono valutazioni psicologiche, mediche o cliniche professionali.

Lei riconosce e accetta che:

I risultati della valutazione sono stime basate sulle Sue risposte e possono variare
I risultati non devono essere utilizzati per diagnosi cliniche o decisioni terapeutiche
Si raccomanda una consulenza professionale per preoccupazioni serie
Non forniamo garanzie sull'accuratezza o l'affidabilità dei risultati
La performance individuale può essere influenzata da vari fattori

10. Privacy e Protezione dei Dati

La sua privacy è importante per noi. La raccolta, l'uso e la protezione delle sue informazioni personali sono disciplinate dalla nostra Informativa sulla Privacy, che è incorporata in questi Termini per riferimento. Utilizzando il nostro Servizio, lei acconsente alla raccolta e all'uso delle sue informazioni come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.

11. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non saremo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, o per qualsiasi perdita di profitti o ricavi, sostenuti direttamente o indirettamente, o per qualsiasi perdita di dati, uso, avviamento o altre perdite immateriali derivanti dal suo utilizzo del Servizio.

12. Indennizzo

Lei accetta di difenderci, indennizzarci e mantenerci indenni da e contro qualsiasi reclamo, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costo o debito e spesa (incluse le spese legali) derivanti dal suo utilizzo del Servizio, dalla violazione di questi Termini o dall'infrazione di qualsiasi diritto di terzi.

13. Disponibilità e Modifiche del Servizio

Ci impegniamo a mantenere un'elevata disponibilità del servizio, ma non garantiamo l'accesso ininterrotto. Ci riserviamo il diritto di:

Modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio
Eseguire manutenzione e aggiornamenti secondo necessità
Implementare nuove funzionalità o rimuovere quelle esistenti
Modifica contenuti, punteggi o metodologie del test

14. Chiusura dell'Account

Potremmo sospendere o terminare il suo account e l'accesso al Servizio a nostra esclusiva discrezione, senza preavviso, per comportamenti che riteniamo:

Violazione dei presenti Termini di Servizio
È dannoso per altri utenti o per la nostra attività
Coinvolge attività fraudolente o illegali
Compromette la sicurezza o l'integrità del nostro Servizio

Alla cessazione, il suo diritto di utilizzare il Servizio cesserà immediatamente, sebbene possa mantenere l'accesso ai contenuti precedentemente acquistati secondo le nostre politiche di conservazione dei dati.

15. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della giurisdizione in cui è costituita la nostra società, senza tener conto dei principi di conflitto di leggi. Qualsiasi controversia derivante da questi Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di tale giurisdizione.

16. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Informeremo gli utenti di cambiamenti significativi via email o tramite avvisi prominenti sul nostro Servizio. Il suo continuo utilizzo del Servizio dopo tali modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

17. Separabilità delle Clausole

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini viene ritenuta inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria affinché i restanti Termini rimangano altrimenti in pieno vigore ed effetto.

18. Accordo Completo

Questi Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy e a qualsiasi altro avviso legale da noi pubblicato sul Servizio, costituiscono l'intero accordo tra Lei e noi riguardante il Servizio e sostituiscono tutte le comunicazioni e proposte precedenti o contemporanee.

19. Informazioni di Contatto

Se ha domande su questi Termini di Servizio, la preghiamo di contattarci:

Email: [email protected]
Modulo di Contatto: Pagina Contatti