1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar nossa plataforma e serviços de testes psicológicos (o "Serviço"), você aceita e concorda em ficar vinculado aos termos e disposições deste acordo. Se você não concordar em cumprir o acima, por favor, não use este serviço.

2. Descrição do Serviço

Fornecemos avaliações psicológicas online e serviços de teste cognitivo, incluindo, mas não se limitando a:

Testes e avaliações de QI (Quociente de Inteligência)
Avaliações de personalidade MBTI (Myers-Briggs Type Indicator)
Ferramentas de triagem e avaliação de TDAH
Avaliações de proficiência em inglês e habilidades linguísticas
testes de aptidão e capacidade cognitiva
Avaliações de criatividade e inovação
Certificados digitais e relatórios de resultados

3. Elegibilidade do Usuário

Requisito de Idade: Você deve ter pelo menos 16 anos para usar nossos serviços. Usuários menores de 18 anos devem ter o consentimento dos pais ou responsável.

Ao usar nossos serviços, você declara e garante que tem capacidade legal para celebrar este acordo e cumprir seus termos.

4. Contas de Usuário e Registro

Para acessar certos recursos do nosso Serviço, você pode precisar criar uma conta. Você concorda em:

Forneça informações precisas, atualizadas e completas durante o registro
Mantenha e atualize prontamente as informações da sua conta
Mantenha a segurança e confidencialidade das suas credenciais de login
Aceitar responsabilidade por todas as atividades em sua conta
Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta

5. Planos de Assinatura e Pagamentos

5.1 Tipos de Assinatura

Assinaturas Premium

Assinaturas recorrentes mensais ou anuais que fornecem acesso ilimitado a todos os testes e recursos.

Compras Individuais

Pagamentos únicos para resultados de testes específicos, certificados ou recursos premium.

5.2 Termos de Pagamento

Todos os pagamentos são processados através do Stripe, um provedor de pagamento terceirizado seguro
As taxas de assinatura são cobradas mensalmente a €9.99 após o período de teste
Os preços são exibidos em EUR e podem estar sujeitos a impostos aplicáveis
Reservamo-nos o direito de alterar os preços com aviso de 30 dias aos assinantes existentes

5.3 Assinatura de Avaliação

Novos usuários podem acessar uma assinatura de teste de 24 horas por €0.50, que inclui até 3 testes completos com acesso total aos resultados e análises.

Importante: Após a cobrança de teste de €0.50, uma assinatura é criada que cobrará automaticamente €9.99/mês quando o período de teste terminar (24 horas) OU quando você:

Complete 3 avaliações e tente iniciar uma 4ª avaliação
Tentar baixar qualquer certificado ou relatório

Você pode cancelar sua assinatura durante o período de teste para evitar a cobrança mensal, mas a taxa de teste de €0.50 não é reembolsável. O acesso de teste é limitado a um por pessoa e não pode ser combinado com outras ofertas.

6. Cancelamentos e Reembolsos

6.1 Assinatura de Teste

O valor €0.50 pago pela assinatura de teste não é reembolsável, pois seu propósito principal sempre foi simplesmente dar aos usuários uma amostra do Serviço. Os usuários são incentivados a aproveitar ao máximo o período de teste para avaliar o valor e os benefícios do Serviço durante as 24 horas fornecidas.

6.2 Assinatura Premium

Cancelamento:

Os usuários podem cancelar sua assinatura premium a qualquer momento nas configurações da conta. Se você decidir cancelar sua assinatura, não será cobrado pelos períodos subsequentes. O cancelamento impedirá a renovação automática.

Refund Policy:

Ciclos de cobrança em andamento permanecem não reembolsáveis. Reembolsos só podem ser considerados em caso de erros de cobrança, problemas técnicos ou outros casos excepcionais, sujeitos à análise de nossa equipe de suporte ao cliente.

Como Solicitar um Reembolso

Solicitações de reembolso excepcionais devem ser enviadas para nossa equipe de suporte ao cliente em [email protected] com seu nome, uma linha de assunto clara, usando o e-mail associado à sua conta e uma explicação detalhada do problema. Se algum desses detalhes estiver faltando ou se a mensagem contiver informações imprecisas ou incompletas, podemos não conseguir concluir sua solicitação.

Reservamo-nos o direito de modificar nossos planos de assinatura, preços e políticas a qualquer momento. Os usuários serão notificados sobre quaisquer alterações por e-mail ou através de um aviso em nosso site.

7. Direitos de Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos, recursos e funcionalidades do nosso Serviço são de nossa propriedade ou de nossos licenciantes e são protegidos por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Isso inclui:

Questões da avaliação, algoritmos e metodologias de pontuação
Design do site, gráficos e interface do usuário
Software, código e implementações técnicas
Marcas registradas, logotipos e elementos da marca
Conteúdo educacional e materiais explicativos

Você não pode copiar, distribuir, modificar ou criar obras derivadas sem nossa permissão expressa por escrito.

8. Política de Uso Aceitável

Atividades Proibidas:

Tentar trapacear, manipular ou contornar medidas de segurança do teste
Compartilhar, distribuir ou vender questões de avaliação ou gabaritos
Usar ferramentas automatizadas, bots ou scripts para acessar o Serviço
Engenharia reversa, descompilação ou tentativa de extrair o código-fonte
Criar múltiplas contas para contornar limitações ou restrições
Usar o Serviço para quaisquer fins ilícitos ou fraudulentos
Interferir ou perturbar o Serviço ou servidores

9. Limitações e Isenções de Responsabilidade da Avaliação

Aviso Importante:

Nossos testes psicológicos online fornecem resultados indicativos apenas para fins educacionais e de desenvolvimento pessoal. Eles não constituem avaliações psicológicas, médicas ou clínicas profissionais.

Você reconhece e concorda que:

Os resultados da avaliação são estimativas baseadas em suas respostas e podem variar
Os resultados não devem ser usados para diagnóstico clínico ou decisões de tratamento
Consulta profissional é recomendada para preocupações sérias
Não garantimos a precisão ou confiabilidade dos resultados
O desempenho individual pode ser afetado por diversos fatores

10. Privacidade e Proteção de Dados

Sua privacidade é importante para nós. Nossa coleta, uso e proteção de suas informações pessoais são regidos pela nossa Política de Privacidade, que é incorporada a estes Termos por referência. Ao usar nosso Serviço, você consente com a coleta e uso de suas informações conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

11. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou qualquer perda de lucros ou receitas, incorridos direta ou indiretamente, ou qualquer perda de dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis resultantes do seu uso do Serviço.

12. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar-nos de e contra quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes do seu uso do Serviço, violação destes Termos ou infração de quaisquer direitos de terceiros.

13. Disponibilidade e Modificações do Serviço

Nos esforçamos para manter alta disponibilidade do serviço, mas não garantimos acesso ininterrupto. Reservamo-nos o direito de:

Modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do Serviço
Realize manutenção e atualizações conforme necessário
Implementar novos recursos ou remover os existentes
Alterar conteúdo, pontuação ou metodologias da avaliação

14. Encerramento da Conta

Podemos suspender ou encerrar sua conta e acesso ao Serviço a nosso critério exclusivo, sem aviso prévio, por conduta que acreditamos:

Violar estes Termos de Serviço
É prejudicial a outros usuários ou ao nosso negócio
Envolve atividades fraudulentas ou ilegais
Compromete a segurança ou integridade do nosso Serviço

Ao término, seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente, embora você possa manter o acesso ao conteúdo adquirido anteriormente de acordo com nossas políticas de retenção de dados.

15. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da jurisdição na qual nossa empresa está incorporada, sem considerar os princípios de conflito de leis. Quaisquer disputas decorrentes destes Termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais dessa jurisdição.

16. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por e-mail ou através de avisos proeminentes em nosso Serviço. Seu uso contínuo do Serviço após tais modificações constitui aceitação dos Termos atualizados.

17. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária para que os Termos restantes permaneçam em pleno vigor e efeito.

18. Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e quaisquer outros avisos legais publicados por nós no Serviço, constituem o acordo completo entre você e nós em relação ao Serviço e substituem todas as comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas.

19. Informações de Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Formulário de Contato: Página de Contato