服务条款
使用我们心理测评平台的条款与条件
1. 条款接受
通过访问和使用我们的心理测试平台及服务(“服务”),您即表示接受并同意受本协议条款和规定的约束。如果您不同意遵守上述条款,请不要使用本服务。
2. 服务描述
我们提供在线心理评估和认知测试服务,包括但不限于:
- IQ(智商)测试与评估
- MBTI(迈尔斯-布里格斯类型指标)人格评估
- ADHD筛查与评估工具
- 英语水平和语言能力评估
- 能力倾向与认知能力测试
- 创造力与创新评估
- 数字证书与结果报告
3. 用户资格
年龄要求: 您必须年满16岁才能使用我们的服务。未满18岁的用户必须获得父母或监护人的同意。
通过使用我们的服务,您声明并保证您具备签订本协议并遵守其条款的法律能力。
4. 用户账户与注册
为访问我们服务的某些功能,您可能需要创建一个账户。您同意:
- 在注册时提供准确、最新且完整的信息
- 维护并及时更新您的账户信息
- 维护您登录凭据的安全性和机密性
- 接受对您账户下所有活动的责任
- 如发现账户被未经授权使用,请立即通知我们
5. 订阅计划与支付
5.1 订阅类型
高级订阅
按月或按年自动续订的订阅,提供所有测试和功能的无限访问权限。
单独购买
针对特定测试结果、证书或高级功能的一次性付款。
5.2 支付条款
- 所有支付均通过 Stripe 处理,这是一个安全的第三方支付提供商
- 试用期结束后,订阅费将按月计费,金额为 €9.99
- 价格以欧元显示,可能需缴纳适用税费
- 我们保留调整价格的权利,并会提前 30 天通知现有订阅用户
5.3 试用订阅
新用户可以访问为期24小时的试用订阅,价格为€0.50,其中包含最多3次完整测试,并可完全访问结果和分析。
重要提示: 在支付€0.50试用费后,将创建一个订阅,该订阅将在试用期结束(24小时)时或当您:时自动收取€9.99/月。
- 完成3项测试并尝试开始第4项测试
- 尝试下载任何证书或报告
您可以在试用期内随时取消订阅以避免月费,但€0.50的试用费不可退还。试用访问权限每人限一次,且不能与其他优惠叠加。
6. 取消与退款
6.1 试用订阅
为试用订阅支付的€0.50不可退款,其主要目的始终是让用户体验服务的样本。我们鼓励用户在提供的24小时内充分利用试用期,以评估服务的价值和优势。
6.2 高级订阅
取消:
用户可随时通过账户设置取消其高级订阅。如果您决定取消订阅,后续周期将不会产生费用。取消操作将阻止自动续订。
Refund Policy:
进行中的计费周期不可退款。只有在发生计费错误、技术问题或其他特殊情况时,才可能考虑退款,并需经我们的客户支持团队审核。
如何申请退款
特殊退款请求应提交给我们的客户支持团队,邮箱地址为 [email protected] 包含您的姓名、清晰的主题行、使用与您账户关联的电子邮件,以及对问题的详细说明。如果缺少任何这些细节,或者信息不准确或不完整,我们可能无法完成您的请求。
我们保留随时修改订阅计划、价格及政策的权利。任何变更将通过电子邮件或网站公告通知用户。
7. 知识产权
本服务的所有内容、功能及特性均归我们或我们的许可方所有,并受版权、商标及其他知识产权法律保护。包括:
- 测试题目、算法与评分方法
- 网站设计、图形和用户界面
- 软件、代码与技术实现
- 商标、徽标与品牌元素
- 教育内容和解释性材料
未经我们明确的书面许可,您不得复制、分发、修改或创作衍生作品。
8. 可接受使用政策
禁止活动:
- 试图作弊、操纵或规避测试安全措施
- 分享、传播或出售测试题目或答案
- 使用自动化工具、机器人或脚本来访问服务
- 逆向工程、反编译或试图提取源代码
- 创建多个账户以规避限制或约束
- 将服务用于任何非法或欺诈目的
- 干扰或破坏服务或服务器
9. 测试限制与免责声明
重要通知:
我们的在线心理测试仅提供用于教育和个人发展目的的参考性结果。它们不构成专业的心理、医学或临床评估。
您承认并同意:
- 测试结果是基于您回答的估算,可能有所变化
- 结果不应被用于临床诊断或治疗决策
- 对于严重关切,建议进行专业咨询
- 我们不保证结果的准确性或可靠性
- 个人表现可能受多种因素影响
10. 隐私与数据保护
你的隐私对我们至关重要。我们对您个人信息的收集、使用和保护受我们的隐私政策管辖,该政策通过引用并入本条款。使用我们的服务,即表示您同意我们按照隐私政策所述收集和使用您的信息。
11. 责任限制
在法律允许的最大范围内,对于因您使用服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害赔偿,或任何利润或收入损失(无论是直接还是间接产生),或任何数据、使用权、商誉或其他无形损失,我们概不负责。
12. 赔偿
您同意为我们辩护、赔偿并使我们免受因您使用本服务、违反本条款或侵犯任何第三方权利而产生的任何索赔、损害、义务、损失、责任、成本、债务和费用(包括律师费)。
13. 服务可用性与修改
我们努力维持高服务可用性,但不保证不间断访问。我们保留以下权利:
- 修改、暂停或终止服务的任何部分
- 根据需要执行维护与更新
- 实施新功能或移除现有功能
- 更改测试内容、评分或方法
14. 账户终止
如果我们认为您的行为存在以下情况,我们可自行决定暂停或终止您的账户及服务访问权限,且无需事先通知:
- 违反本服务条款
- 对其他用户或我们的业务有害
- 涉及欺诈或非法活动
- 损害我们服务的安全性及完整性
服务终止后,您使用本服务的权利将立即终止,但根据我们的数据保留政策,您可能仍可访问之前购买的内容。
15. 管辖法律与司法管辖权
本条款应受本公司注册地司法管辖区的法律管辖并据其解释,不适用法律冲突原则。因本条款引起的任何争议,应提交该司法管辖区法院专属管辖。
16. 条款变更
我们保留随时修改本条款的权利。如有重大变更,我们将通过电子邮件或服务内的显著通知告知用户。您在此类修改后继续使用本服务,即表示接受更新后的条款。
17. 可分割性
如果本服务条款的任何条款被认定为不可执行或无效,该条款将在必要的最小范围内受到限制或删除,以使其余条款保持完全有效。
18. 完整协议
本条款,连同我们的隐私政策以及我们在服务上发布的任何其他法律声明,构成您与我们之间关于服务的完整协议,并取代所有先前或同期的沟通与提议。
19. 联系信息
如果您对这些服务条款有任何疑问,请联系我们:
- 邮箱: [email protected]
- 联系表单: 联系页面