隐私政策
我们如何收集、使用和保护您的个人信息
我们收集的信息
个人信息
当您创建账户或使用我们的服务时,我们可能会收集:
- 姓名和电子邮件地址
- 出生日期(用于推荐适合年龄的测试)
- 账户偏好与设置
- 支付信息(由我们符合PCI标准的支付服务提供商Stripe安全处理)
- 订阅与试用支付数据(€0.50 试用费用及 €9.99/月订阅费)
测试数据
当您参加我们的心理评估时,我们会收集:
- 测试回答与答案
- 测试完成时间与模式
- 已计算的分数与结果
- 进度追踪数据
技术信息
我们会自动收集某些技术信息:
- IP地址和位置数据
- 浏览器类型与版本
- 设备信息与操作系统
- 使用模式和交互数据
我们如何使用您的信息
主要目的
- 提供并改进我们的心理测试服务
- 生成准确的测试结果与个性化洞见
- 管理您的账户和订阅
- 处理支付与账单
- 提供客户支持
沟通能力
- 发送重要的账户通知
- 提供测试提醒和进度更新
- 分享产品更新和新功能(需经您同意)
- 发送营销信息(您可随时取消订阅)
信息共享
我们不会出售或共享您的个人测试结果
你的心理测试结果完全私密且保密。我们绝不会出于营销或商业目的将此敏感信息分享给第三方。
我们仅在以下特定情况下可能共享有限的信息:
- 与我们的支付处理商Stripe共享,以处理试用和订阅交易
- 与帮助我们运营平台的服务提供商共享(在严格的保密协议下)
- 当法律要求或为保护我们的合法权益时
- 在您明确同意用于特定目的时
数据安全
加密
所有数据在传输时使用 SSL/TLS 加密,静态存储时使用行业标准加密技术。
访问控制
严格的访问控制确保只有在必要时,授权人员才能访问您的数据。
定期审核
我们定期审计安全措施并更新系统,以维持最高标准。
安全基础设施
我们的服务器托管在安全、经过认证的数据中心,具备多层保护。
你的权利
访问您的数据
请求获取我们持有的关于您的所有个人数据副本,包括测试结果和账户信息。
修正您的数据
您可以随时更新或更正您账户中任何不准确的个人信息。
删除您的数据
请求永久删除您的账户及所有相关数据(需遵守法定留存要求)。
限制处理
限制我们对您数据的使用方式,同时保留您的账户和测试结果。
Cookies 与追踪
我们使用 Cookie 及类似技术来:
- 保持您的账户登录状态
- 记住您的偏好和设置
- 分析网站使用情况并改进我们的服务
- 提供个性化内容和推荐
您可以通过浏览器偏好设置来控制Cookie设置。请注意,禁用某些Cookie可能会影响网站功能。
数据保留
- 账户数据:在您的账户处于活跃状态期间保留
- 测试结果:永久存储,除非您要求删除
- 支付数据:根据金融法规要求保留
- 营销数据:在您请求退订后立即删除
- 技术日志:12个月后自动删除
国际传输
您的数据可能在您居住地以外的国家/地区进行处理。我们确保采取适当的保障措施,包括标准合同条款和充分性决定,以在国际传输期间保护您的数据。
儿童隐私
我们的服务不面向16岁以下的儿童。我们不会在知情的情况下收集16岁以下儿童的个人信息。如果您认为我们收集了16岁以下儿童的信息,请立即联系我们。
本政策变更
我们可能会定期更新本隐私政策。如有重大变更,我们将通过电子邮件或网站通知您。您在变更生效后继续使用我们的服务,即表示接受更新后的政策。
联系我们
如果您对本隐私政策有疑问或想行使您的权利,请联系我们:
- 邮箱: [email protected]
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