Gizlilik Politikası
Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz
Topladığımız Bilgiler
Kişisel Bilgiler
Bir hesap oluşturduğunuzda veya hizmetlerimizi kullandığınızda şunları toplayabiliriz:
- Ad ve e-posta adresi
- Doğum tarihi (yaşa uygun test önerileri için)
- Hesap tercihleri ve ayarları
- Ödeme bilgileri (PCI uyumlu ödeme sağlayıcımız Stripe tarafından güvenli bir şekilde işlenir)
- Abonelik ve deneme ödeme verileri (€0.50 deneme ücreti ve €9.99/ay abonelik ücreti)
Test Verisi
Psikolojik değerlendirmelerimizi aldığınızda şunları toplarız:
- Test yanıtları ve cevapları
- Test tamamlama süreleri ve kalıpları
- Hesaplanan skorlar ve sonuçlar
- İlerleme takip verileri
Teknik Bilgiler
Belirli teknik bilgileri otomatik olarak topluyoruz:
- IP adresi ve konum verileri
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Cihaz bilgileri ve işletim sistemi
- Kullanım kalıpları ve etkileşim verileri
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Ana Amaçlar
- Psikolojik test hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
- Doğru test sonuçları ve kişiselleştirilmiş içgörüler oluşturun
- Hesabınızı ve aboneliğinizi yönetin
- Ödemeleri ve faturalandırmayı işle
- Müşteri desteği sağlamak
İletişim
- Önemli hesap bildirimleri gönder
- Test hatırlatıcıları ve ilerleme güncellemeleri sağlamak
- Ürün güncellemeleri ve yeni özellikleri paylaş (onayınla)
- Pazarlama iletişimleri gönder (istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz)
Bilgi Paylaşımı
Kişisel test sonuçlarınızı SATMIYOR veya PAYLAŞMIYORUZ
Psikolojik test sonuçlarınız tamamen özel ve gizlidir. Bu hassas bilgiyi pazarlama veya ticari amaçlarla üçüncü taraflarla asla paylaşmayız.
Sınırlı bilgiyi yalnızca bu özel durumlarda paylaşabiliriz:
- Deneme ve abonelik işlemlerini işlemek için ödeme işlemcimiz Stripe ile
- Platformumuzu işletmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla (katı gizlilik anlaşmaları altında)
- Yasa gereği veya yasal haklarımızı korumak için gerekli olduğunda
- Belirli amaçlar için açık rızanızla
Veri Güvenliği
Şifreleme
Tüm veriler, aktarım sırasında SSL/TLS ile, depoda ise sektör standardı şifreleme kullanılarak şifrelenir.
Erişim Kontrolleri
Katı erişim kontrolleri, yalnızca yetkili personelin gerekli olduğunda verilerinize erişebilmesini sağlar.
Düzenli Denetimler
Güvenlik uygulamalarımızı düzenli olarak denetliyor ve en yüksek standartları korumak için sistemlerimizi güncelliyoruz.
Güvenli Altyapı
Sunucularımız, çok katmanlı korumaya sahip güvenli, sertifikalı veri merkezlerinde barındırılmaktadır.
Haklarınız
Verilerinize Erişin
Test sonuçları ve hesap bilgileri dahil, sizinle ilgili sahip olduğumuz tüm kişisel verilerin bir kopyasını talep edin.
Verilerinizi Düzeltin
Hesabınızdaki yanlış kişisel bilgileri istediğiniz zaman güncelleyin veya düzeltin.
Verilerinizi Silin
Hesabınızın ve ilişkili tüm verilerin kalıcı olarak silinmesini talep edin (yasal saklama gerekliliklerine tabidir).
İşlemeyi Kısıtla
Hesabınızı ve test sonuçlarınızı korurken verilerinizi nasıl kullandığımızı sınırlayın.
Çerezler ve İzleme
Çerezleri ve benzer teknolojileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Hesabınızda oturumunuzu açık tutar
- Tercinlerinizi ve ayarlarınızı hatırla
- Web sitesi kullanımını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek
- Kişiselleştirilmiş içerik ve öneriler sağlamak
Çerez ayarlarınızı tarayıcı tercihlerinizden kontrol edebilirsiniz. Bazı çerezleri devre dışı bırakmanın web sitesi işlevselliğini etkileyebileceğini unutmayın.
Veri Saklama
- Hesap verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır
- Test sonuçları: Silme talebinde bulunmadığınız sürece kalıcı olarak saklanır
- Ödeme verileri: Finansal düzenlemeler gereği saklanır
- Pazarlama verileri: Abonelikten çıkma talebi üzerine derhal silinir
- Teknik kayıtlar: 12 ay sonra otomatik olarak silinir
Uluslararası Aktarımlar
Verileriniz ikamet ettiğiniz ülkenin dışındaki ülkelerde işlenebilir. Uluslararası transferler sırasında verilerinizi korumak için standart sözleşme maddeleri ve yeterlilik kararları da dahil olmak üzere uygun güvenlik önlemlerinin alındığından emin oluyoruz.
Çocuk Gizliliği
Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. 16 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. 16 yaşın altındaki bir çocuktan bilgi topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerden sizi e-posta yoluyla veya web sitemiz üzerinden haberdar edeceğiz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bize Ulaşın
Bu gizlilik politikası hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, bizimle iletişime geçin:
- E-posta: [email protected]
- İletişim Formu: İletişim Sayfası