Fikri Mülkiyet Hakları

Psikolojik test platformumuzun tüm içeriği, özellikleri ve işlevselliği, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır:

Özel psikolojik test algoritmaları ve puanlama metodolojileri
Test soruları, içerik ve değerlendirme materyalleri
Web sitesi tasarımı, kullanıcı arayüzü ve grafik öğeler
Yazılım kodu, teknik uygulamalar ve veritabanları
Ticari markalar, hizmet markaları, logolar ve marka unsurları
Eğitim içeriği, açıklayıcı materyaller ve belgeler

Yasal Uyumluluk

Veri Koruma Uyumluluğu

GDPR Uyumluluğu

Avrupa Birliği'ndeki tüm kullanıcılarımız için Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (AB) 2016/679 uyuyoruz.

CCPA Uyumluluğu

ABD, Kaliforniya'daki kullanıcılarımız için California Tüketici Gizlilik Yasası'na uyuyoruz.

Tüketici Koruma

AB Tüketici Hakları Direktifi'ne Uyum
Uzaktan satış düzenlemelerine uyum
Şeffaf fiyatlandırma ve fatura uygulamaları
Net iade ve iptal politikaları
Erişilebilir müşteri desteği ve anlaşmazlık çözümü

Profesyonel Standartlar

Önemli Sorumluluk Reddi

Çevrimiçi psikolojik değerlendirmelerimiz yalnızca eğitim ve kişisel gelişim amaçlıdır. Nitelikli sağlık uzmanları tarafından yapılan profesyonel psikolojik değerlendirmenin, tıbbi teşhisin veya klinik değerlendirmenin yerini tutmaz.

Etik İlkeler

Psikolojik test uygulamalarında en iyi uygulamalara bağlılık
Kullanıcı gizliliğine ve mahremiyetine saygı
Test sınırlamaları hakkında şeffaf iletişim
Uygun olduğunda profesyonel danışmanlık alınmasının teşvik edilmesi
Sürekli iyileştirme ve doğrulama taahhüdü

Ödeme İşleniyor

Tüm finansal işlemleri yönetmek için sektör standardı güvenli bir ödeme işlemcisi olan Stripe'ı kullanıyoruz:

Stripe Ödeme İşleme

PCI DSS Seviye 1 uyumlu, banka düzeyinde güvenlik ve şifrelemeye sahip ödeme işleme.

Deneme aboneliği: 24 saatlik erişim için tek seferlik €0.50 ücreti
Tam abonelik: deneme süresi sonrası €9.99
Deneme limitlerine ulaşıldığında otomatik abonelik aktivasyonu
Yinelenen faturalandırma için ödeme yöntemlerinin güvenli saklanması

Erişilebilirlik Taahhüdü

Hizmetlerimizi, engelli kullanıcılar da dahil olmak üzere tüm kullanıcılar için erişilebilir kılmaya kararlıyız:

WCAG 2.1 AA uyumluluk standartları
Ekran okuyucu uyumluluğu
Klavye navigasyon desteği
Yüksek kontrast ve okunabilir yazı tipleri
Görseller ve grafikler için alternatif metin

Uluslararası Operasyonlar

Hizmetlerimiz uluslararası olarak mevcuttur, yerel yasa ve düzenlemelere tabidir:

Desteklenen Bölgeler

Şu anda uygun yasal uyumlulukla aşağıdaki bölgelerde hizmet veriyoruz:

• Avrupa Birliği (GDPR uyumlu)
• Amerika Birleşik Devletleri (CCPA uyumlu)
• Kanada (PIPEDA uyumlu)
• Birleşik Krallık (UK GDPR uyumlu)
• Avustralya (Gizlilik Yasası'na uyumlu)

Uyuşmazlık Çözümü

Herhangi bir anlaşmazlığı adil ve etkili bir şekilde çözmeye kararlıyız:

Adım 1: Doğrudan İletişim

Anında yardım ve çözüm için destek ekibimizle doğrudan iletişime geçin.

Adım 2: Resmi Şikayet

Yükseltilmiş sorunlar için belirlenmiş yasal iletişim kanalımız üzerinden resmi bir şikayet başvurusunda bulunun.

Adım 3: Alternatif Uyuşmazlık Çözümü

Uygulanabilir tüketici koruma yasaları tarafından sağlandığı şekilde arabuluculuk veya tahkime katılın.

Yasal Güncellemeler ve Bildirimler

Yasal uygulamalarımızda şeffaflığı koruyor ve kullanıcıları önemli değişikliklerden haberdar ediyoruz:

Önemli politika değişiklikleri için e-posta bildirimleri
Yasal güncellemeler için web sitesi duyuruları
Önemli değişiklikler için 30 gün önceden bildirim
Referans için önceki sürümlerin arşivi

İletişim Bilgileri

Yasal sorular, uyumluluk soruları veya resmi bildirimler için lütfen bizimle iletişime geçin:

Yasal Departman

E-posta: [email protected]

Yanıt Süresi: 5-7 iş günü

Veri Koruma Sorumlusu