Abonnementsbeleid
Uitgebreide informatie over onze abonnementsplannen, facturering, proeftoegang en beleid.
Abonnementsplannen & Toegangstypen
Beoordelingen & Premium Bibliotheek
Beoordelingen en alleen-via-abonnement-boeken delen het hoofdpremiumlidmaatschap.
- • Toegang tot proefperiode voor beoordelingen en premium bibliotheek
- • Hoofdlidmaatschap dat wordt gebruikt voor beoordelingen en alleen-via-abonnement-boeken
Horoscoop-lidmaatschap
Horoscoop gebruikt een eigen toegewijd terugkerend abonnement.
- • Afzonderlijke facturering van beoordelingen, boeken en SkillPulse
- • Ontworpen voor astrologische lezingen en compatibiliteitsinhoud
SkillPulse Pro Maandelijks
SkillPulse maandelijks is een apart abonnement voor de uitvoeringswerkruimte.
- • Toegewijd groei- en uitvoeringsabonnement
- • Afzonderlijk van facturering voor beoordelingen, boeken en horoscopen
SkillPulse Pro Jaarlijks
SkillPulse jaarlijks wordt jaarlijks gefactureerd als een apart plan.
- • Jaarlijkse factureringscyclus voor SkillPulse
- • Afzonderlijke contractcyclus van maandelijkse lidmaatschappen
Hoofd Premium Lidmaatschap
Wat is inbegrepen:
- Onbeperkte toegang tot alle psychologische tests
- Gedetailleerde resultaten en uitgebreide analyse
- Officiële certificaten met verificatiecodes
- Voortgangsregistratie en testgeschiedenis
- Prioritaire klantenondersteuning
Inbegrepen productbereik:
- • Beoordelingsproducten, waaronder IQ, persoonlijkheid, ADHD, Engels, aanleg, creativiteit en gerelateerde premiumrapporten
- • Premium bibliotheektoegang voor boeken, alleen via abonnement
- • Omvat geen Horoscoop-lidmaatschap
- • Omvat geen SkillPulse Pro maand- of jaarabonnementen
Individuele testaankopen
Perfect voor gebruikers die toegang nodig hebben tot specifieke testresultaten zonder een volledig abonnement.
Wat is inbegrepen:
- • Toegang tot specifieke testresultaten
- • Gedetailleerde analyse voor aangeschafte test
- • Certificaat generatie (extra kosten)
- • Permanente toegang tot gekochte resultaten
Prijzen:
- • De prijs voor losse aankopen wordt getoond bij het afrekenen, vóór de betalingsbevestiging.
- • De prijs voor certificaat- en uitnodigingsadd-ons kan variëren per valuta, markt en betalingsprovider.
- • Het uiteindelijke bedrag dat tijdens het afrekenen wordt getoond, is de geldende prijs voor die transactie.
Beleid voor 24-uurs proeftoegang
Proefperiode Abonnementsaanbieding
Proefperiode Inclusief:
- €0.50 eenmalige betaling voor 24-uurs proefperiode
- Tot 3 complete tests tijdens proefperiode
- Volledige resultaatoverzichten en analyse
- Automatische upgrade naar volledig abonnement voor €9.99
Hoe het werkt:
- 1. Betaal €0.50 om uw 24-uurs proefperiode te starten
- 2. Voltooi tot 3 testen met volledige toegang
- 3. Als u 3 tests voltooit of probeert een certificaat of rapport te downloaden, wordt uw abonnement direct geactiveerd voor €9.99
- 4. Anders start uw abonnement na 24 uur vanaf €9.99
Belangrijk: Automatische abonnementsactivatie
Proefperiode Beëindiging Triggers: Uw proefperiode eindigt eerder en uw volledige abonnement (€9.99) wordt onmiddellijk in rekening gebracht als:
- • U voltooit 3 tests en probeert een 4e test te starten
- • U probeert een certificaat of rapport te downloaden
- • De proefperiode van 24 uur verloopt
Zodra uw proefperiode eindigt (vroegtijdig of na 24 uur), wordt u €9.99 in rekening gebracht en krijgt u onbeperkt toegang tot alle tests en functies.
Proefperiode Geschiktheid & Regels
In aanmerking komen: Proefperiode toegang is beschikbaar voor nieuwe gebruikers die nog niet eerder op ons platform hebben geabonneerd. Elke persoon heeft recht op één proefperiode per leven.
Opzegging: You can cancel your subscription at any time during the trial to avoid the monthly charge. Under our standard policy, the initial €0.50 trial fee is generally not refunded, except where applicable law or another stated remedy requires it.
Betalingsmethode: Een geldige betaalmethode (credit/debit card) is vereist om de proefperiode te starten. Uw kaart wordt onmiddellijk €0.50 en €9.99/maand in rekening gebracht wanneer de proefperiode eindigt.
Facturerings- & Betalingsinformatie
Betalingsmethoden
Creditcards/betaalpassen
Visa, Mastercard, American Express
Stripe-betalingen
Veilige internationale kaartverwerking
Factureringscycli
Maandabonnementen
Elke 30 dagen gefactureerd vanaf uw abonnementsstartdatum
Eenmalige aankopen
Individuele testresultaten en certificaten kunnen apart worden gekocht
Belangrijke factureringsinformatie
Proefperiode Betaling: Wanneer u de proefperiode start, rekenen we direct €0.50 af en maken we een abonnement aan dat na afloop van de proefperiode €9.99/maand in rekening brengt.
Betalingsmethoden voor abonnementen: Terugkerende abonnementen en op proefperioden gebaseerde verlengingen worden verwerkt via Stripe.
Eenmalige aankopen: Sommige losse aankopen van tests en certificaten zijn mogelijk ook beschikbaar via PayPal, indien aangeboden bij het afrekenen.
Valuta: Prijzen worden getoond in de valuta die tijdens het afrekenen wordt gepresenteerd, indien beschikbaar. Als er geen gelokaliseerde prijs beschikbaar is voor een specifiek product of markt, kan EUR worden getoond.
Belastingen zijn waar vereist inbegrepen en worden getoond bij het afrekenen vóór de betalingsbevestiging.
Automatische verlenging: Abonnementen worden automatisch verlengd tegen €9.99 aan het einde van elke factureringsperiode, tenzij ze vóór de verlengingsdatum worden opgezegd.
Betalingsbeveiliging: Alle betalingen worden verwerkt via Stripe, een veilige PCI-conforme betalingsverwerker. Wij slaan uw volledige betalingsgegevens nooit op.
Mislukte Betalingen: Als een betaling mislukt, proberen we deze maximaal 3 keer opnieuw gedurende 7 dagen. Daarna kan uw abonnement worden opgeschort tot de betaling is opgelost.
Vroege Abonnementsactivatie: Als u uw 3 proeftests opgebruikt of probeert een certificaat of rapport te downloaden, wordt uw abonnement direct geactiveerd en wordt €9.99 direct in rekening gebracht in plaats van te wachten tot de proefperiode eindigt.
Opzegbeleid
Hoe annuleert u
Zelfbedieningsopzegging
Log in op uw accountdashboard en klik op "Abonnement opzeggen" in de factureringssectie.
Contact Ondersteuning
E-mail ons ondersteuningsteam als u hulp nodig heeft bij annulering.
Bevestiging
U ontvangt een e-mailbevestiging van uw annulering.
Gevolgen van opzegging
Belangrijke opzeggingsnotities
• Opzeggingen moeten minstens 24 uur voor uw volgende factureringsdatum worden gedaan om de volgende kosten te voorkomen.
• U kunt uw abonnement op elk moment opnieuw activeren, en uw eerdere testgeschiedenis wordt hersteld.
• Our standard policy does not provide prorated refunds for unused portions of subscription periods, except where applicable law requires a refund or other remedy.
• If you cancel during the 24-hour trial period before it ends, you will avoid the €9.99/month charge. Under our standard policy, the €0.50 trial fee is generally not refunded, except where applicable law requires otherwise.
• Als uw abonnement vroegtijdig is geactiveerd (omdat u 3 tests heeft voltooid of een certificaat of rapport heeft gedownload), bent u al €9.99 voor de maand in rekening gebracht en zal opzegging aan het einde van die factureringsperiode ingaan.
Opzeggingen en terugbetalingen
Proefperiode Abonnement
Under our standard policy, the €0.50 paid for the trial subscription is generally not refunded because it provides immediate trial access. This does not limit any mandatory refund, withdrawal, cancellation, chargeback, or consumer remedy available under applicable law.
14-dagen niet-goed-geld-terug-garantie
Wij bieden een 14-dagen niet-goed-geld-terug-garantie voor eerste premium abonnementen, mits u in deze periode geen tests heeft voltooid of certificaten heeft gegenereerd.
In aanmerking komen voor terugbetaling:
-
Aanvraag gedaan binnen 14 dagen na de eerste abonnementsaankoop
-
Er zijn geen tests gemaakt of voltooid
-
Er zijn geen certificaten gegenereerd of gedownload
Standard Policy Exclusions and Mandatory Rights:
Cancelling a subscription stops future renewals; it is separate from any statutory withdrawal right. The items below describe our standard policy only and do not exclude mandatory legal remedies.
- De initiële €0.50 proefperiode toegangskosten
- Individuele testaankopen of certificaatkosten
- Verlengingskosten (tenzij binnen 24 uur na de afrekening aangevraagd zonder gebruik)
Gegevensbewaring en toegang
Actieve abonnees
- • Volledige toegang tot alle testgeschiedenis en resultaten
- • Onbeperkte certificaatgeneratie voor voltooide tests
- • Gedetailleerde voortgangsregistratie over tijd
- • Gegevens geëxporteerd op verzoek
Geannuleerde accounts
- • Basis toegang tot eerder gegenereerde certificaten
- • Overzicht van voltooide eerdere tests
- • Gegevens bewaard volgens ons Privacybeleid
- • Optie om account en gegevens permanent te verwijderen
Hulp nodig met uw abonnement?
Ons ondersteuningsteam staat klaar om te helpen met factureringsvragen, opzeggingen en abonnementsbeheer.
Door u in te schrijven voor onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden en onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid.